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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁止事項の張り紙が多すぎる、大変不快。
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ご来館いただきありがとうございます。禁止事項のPOPなどが多いことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在宿泊の客室はもちろん、館内や大浴場など、全体的にそういった掲示物を極力減らす取り組みを行なっております。私共としましても、禁止事項の掲示はゼロにしたいのが本音ではございます。しかし、例えば客室の窓に禁煙の掲示がされていても、おタバコを吸われるお客様もしばしばいらっしゃいます。その結果、翌日の宿泊者様にお部屋が提供不可となり部屋タイプを変更して頂くなどの対応になることもございます。投稿者様が不快になられたお気持ちは痛いほど理解しております。ただ、ご来館いただいた皆様が快適に過ごして頂くための苦肉の対応であるということだけでもご理解いただけたら幸いでございます。まだまだ至らぬ点が多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。またのより道、お待ちしております。
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ホテル ルートイン伊那インター(長野県)
5.0
投稿日:2023-08-07 11:46:28
道志川温泉 紅椿の湯(山梨県)
4.0
投稿日:2022-06-18 12:20:26
万座温泉 万座ホテルジュラク(群馬県)
投稿日:2022-06-09 14:14:37
投稿日:2022-06-09 14:12:13
ホテル シーラックパル甲府(山梨県)
投稿日:2022-06-09 14:11:01
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総合3
ひさすえ511さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
禁止事項の張り紙が多すぎる、大変不快。
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ご来館いただきありがとうございます。
禁止事項のPOPなどが多いことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在宿泊の客室はもちろん、館内や大浴場など、全体的にそういった掲示物を極力減らす取り組みを行なっております。
私共としましても、禁止事項の掲示はゼロにしたいのが本音ではございます。
しかし、例えば客室の窓に禁煙の掲示がされていても、おタバコを吸われるお客様もしばしばいらっしゃいます。
その結果、翌日の宿泊者様にお部屋が提供不可となり部屋タイプを変更して頂くなどの対応になることもございます。
投稿者様が不快になられたお気持ちは痛いほど理解しております。
ただ、ご来館いただいた皆様が快適に過ごして頂くための苦肉の対応であるということだけでもご理解いただけたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点が多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しいただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。