楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声
部屋2
食堂やってないと事前に言ってくれ。楽天トラベルで予約したけど、どこにも書いてなかったです。館内にはアルコールの自販機もありません。近くの食堂について聞いたけど案内すらして貰えなかった。宿泊者相手に商売していませんと言ってるように感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご来館頂きありがとうございます。レストラン休業に関しまして、事前案内がなくご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。取り急ぎホームページでのアナウンスは行っておりましたが、OTAやその他対応が間に合わずご迷惑をおかけする結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。また、近隣の飲食店に関する問い合わせに関しても案内がなかったとの事で、こちらに関しましても大変申し訳ございませんでした。最低限の案内も出来ない不手際を見直し、同じ様な事がないよ改善に努めて参ります。この度は度重なる不手際がある中、お忙しい時間を当館の口コミに割いていただきありがとうございました。至らぬ施設ではございますが、改善努力を惜しまず取り組んで参りますので機会がございましたらまたお越しいただけたら幸いでございます。またのより道、お待ちしております。
山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
食堂やってないと事前に言ってくれ。楽天トラベルで予約したけど、どこにも書いてなかったです。館内にはアルコールの自販機もありません。近くの食堂について聞いたけど案内すらして貰えなかった。宿泊者相手に商売していませんと言ってるように感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご来館頂きありがとうございます。
レストラン休業に関しまして、事前案内がなくご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
取り急ぎホームページでのアナウンスは行っておりましたが、OTAやその他対応が間に合わずご迷惑をおかけする結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
また、近隣の飲食店に関する問い合わせに関しても案内がなかったとの事で、こちらに関しましても大変申し訳ございませんでした。
最低限の案内も出来ない不手際を見直し、同じ様な事がないよ改善に努めて参ります。
この度は度重なる不手際がある中、お忙しい時間を当館の口コミに割いていただきありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、改善努力を惜しまず取り組んで参りますので機会がございましたらまたお越しいただけたら幸いでございます。
またのより道、お待ちしております。