楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.58
  • 食事3.97

総合4

海河童0163さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ

海河童0163さん [50代/男性] 2022-09-08 16:40:40

風呂やお部屋に不満なし。
テレビのYouTubeの操作性が悪いのと湯沸器なんですが、通常は適温になったらストッパーがきき沸かすのをやめるんですが、このときは効かず沸騰したままで気づかないとからだきしてしまいそうでした。ありえません。火事になりますよこれは。
あと朝食も朝カレーが以前あったんだけど品数へりました。
残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山梨泊まれる温泉 より道の湯 2022-10-10 14:38:05

ご来館頂きありがとうございます。
大浴場や客室に不満なしとのお声をいただけて安心いたしました。
テレビのYouTubeアプリの操作性が悪いとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございません。表記が中華圏になっておりますのはテレビ本体の問題でして、改善不可となっておりますのでご容赦頂きたく存じます。動作速度に関してはアプリのリセットなどを行い、若干ではございますが改善しているかと思われますので、ご承知いただけたらと思います。
電気ケトルのストッパーに関しまして、こちらもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
動作確認した時点では、お湯が沸いたらストッパーがオフになり正常に作動しておりましたが、念の為新品と交換いたしましたので安心していただければと思います。
朝食に関しまして、コロナ禍を機に品数を変更した部分もございまして、カレーもその兼ね合いで提供しておりませんでしたが、ご希望のお客様には提供出来るか検討し、改善に努めて参る所存でございますので、申し訳ございませんがご承知いただけたら幸いでございます。
至らぬ部分が多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝風呂有り】スタンダードプラン(朝食付き)男女別天然温泉・VOD無料・無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム】
海河童0163さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ