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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ･お客さまの声
サービス3
露天風呂付きの部屋に家族で泊まりました。部屋の窓からは露天風呂があるため高いガードがされていて景色は一切見えませんでした。部屋の露天風呂も上部が少し空いている程度なので空が少し見える程度。天井にたくさんの蜘蛛だらけ。部屋のシャワー室はきちんと清掃されていないのでカビだらけで汚かった。シャワー室から外の露天風呂までの白い玉砂利はカビなのか苔なのか緑や黒くなっていて汚かった。とにかく清掃が出来ていない。このレベルで食事なしで1人13800円はかなり高いと思う。部屋の照明には沢山の虫の死骸だらけ。部屋にも蜘蛛がいた。他の部屋なら料金設定が安いのでアリかもしれないけど客室露天風呂の部屋は本当におすすめしません。大浴場のお風呂もいたって普通。朝食もサービスなら普通。2度と泊まることはないと思います。
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ご来館いただきありがとうございます。今回ご利用いただいた客室露天風呂付きのお部屋に関しまして、清掃面など多くの至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。白い玉砂利に関しては撤去を含め対応を検討中でして、蜘蛛に関しては大規模の殺虫処理対応済みでございます。客室からの景観に関しましては客室、大浴場含めて元より望めませんので、残念でございます。至らぬ部分ばかりの施設ではございますが、頂いたご指摘を受け止め、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
露天風呂付きの部屋に家族で泊まりました。
部屋の窓からは露天風呂があるため高いガードがされていて景色は一切見えませんでした。
部屋の露天風呂も上部が少し空いている程度なので空が少し見える程度。
天井にたくさんの蜘蛛だらけ。
部屋のシャワー室はきちんと清掃されていないのでカビだらけで汚かった。
シャワー室から外の露天風呂までの白い玉砂利はカビなのか苔なのか緑や黒くなっていて汚かった。
とにかく清掃が出来ていない。
このレベルで食事なしで1人13800円はかなり高いと思う。
部屋の照明には沢山の虫の死骸だらけ。
部屋にも蜘蛛がいた。
他の部屋なら料金設定が安いのでアリかもしれないけど客室露天風呂の部屋は本当におすすめしません。
大浴場のお風呂もいたって普通。
朝食もサービスなら普通。
2度と泊まることはないと思います。
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ご来館いただきありがとうございます。
今回ご利用いただいた客室露天風呂付きのお部屋に関しまして、清掃面など多くの至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
白い玉砂利に関しては撤去を含め対応を検討中でして、蜘蛛に関しては大規模の殺虫処理対応済みでございます。
客室からの景観に関しましては客室、大浴場含めて元より望めませんので、残念でございます。
至らぬ部分ばかりの施設ではございますが、頂いたご指摘を受け止め、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。