ご来館いただきありがとうございます。
炭酸泉を気に入って頂いているとの事で、嬉しい限りでございます。炭酸泉は38度前後の低めの温度でゆっくりと浸かって頂く事ができ、出た後は体の中がぽかぽかした感覚になると言われております。
また、岩盤浴もご利用いただき、別世界のような気分になれると評価して頂けて何よりでございます。
客室に関しまして、今回ご利用いただいた狭めのシングルルームは当館の客室の中で最もコンパクトなお部屋となっておりまして、メリットとしては価格がリーズナブルになっている事が挙げられます。
壁が薄く隣室のお客様の音が気になったそうで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。壁の厚みなど構造の部分は対策が難しいのですが、例えばご予約の段階で角のお部屋希望など要望記載して頂けますと、その日の宿泊状況にもよりますが可能な限りご希望に添えるように致しますので、ご承知頂けると幸いでございます。
朝食に関してはご宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルなものでございますが満足して頂けて安心いたしました。
大浴場にで騒いでいる方がおり、迷惑を被ったそうで大変申し訳ございませんでした。
そういった場面をスタッフ巡回の際に発見し、明らかに他のお客様のご迷惑になると判断したら注意喚起するのですが、限られた人数でのスタッフ巡回ということもあり、必ずそういった状況に遭遇し注意喚起するという事が非常に難しいのが正直なところでございます。
そのため大変お手数ではございますが、騒いでいる方などをお客様が発見された場合、浴室またはフロントスタッフに報告して頂けますと、その後の対応を検討出来ますので恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。
至らぬ部分も多い施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。