ご来館いただきありがとうございます。
施設は新しくとても綺麗で快適と評価していただけて嬉しい限りでございます。
また、スタッフの声掛けなども良い印象を持っていただけたご様子で安心いたしました。
浴場の床が滑りやすかったそうで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご察しの通り、ご利用者様が多ければ床も濡れて滑りやすくなりまして、朝風呂に関してはご宿泊のお客様のみの利用となるため、そこまで滑る事はなかったかかと存じます。
滑り止めマットなどのご提案も頂きましたが、仮に設置した際の衛生面や、つまずいて転倒するリスクなども考えると、現状では設置検討は致しかねますので、恐れ入りますがご承知いただけると幸いでございます。
お子様も飽きずにお過ごしいただけたそうで何よりでございます。
至らぬ部分もあるかと存じますが、これからも皆様が快適にご利用頂けるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
また泊まってみたい宿とのお声を頂けました事、嬉しい限りでございます。
また、部屋が新しく綺麗とのお声も頂けて安心いたしました。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
特に源泉掛け流しと炭酸泉は人気でして、平日でも混み合う事が多くございます。
食事処もご利用いただき、お口に合ったご様子で安心いたしました。
館内には他にも岩盤浴やリラクゼーションなどもございまして、1日中ゆっくりとお過ごし頂く事が可能となっておりますので、参考にして頂けると幸いでございます。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合は中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しており、比較的アクセスし易い立地となっております。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
特に炭酸泉は人気がございまして、時間帯によっては混み合う事も多くございますが、気持ち良くご利用いただけたそうで何よりでございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが併設れているような業態となっております。その中で、宿泊客室数は37室程度と多くはなく、日帰りのお客様の割合が全体の9割弱程度となっております。
そのため、特に土日や祝日は駐車場が混み合い満車になる事も多くございますが、宿泊のお客様の場合は駐車スペースを確保いたしますので、参考にして頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂き有難うございました。
機会がございましたらまた起こし下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
今回ご利用いただいた客室露天風呂付きのお部屋に関しまして、清掃面など多くの至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
白い玉砂利に関しては撤去を含め対応を検討中でして、蜘蛛に関しては大規模の殺虫処理対応済みでございます。
客室からの景観に関しましては客室、大浴場含めて元より望めませんので、残念でございます。
至らぬ部分ばかりの施設ではございますが、頂いたご指摘を受け止め、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。

ご来館いただきありがとうございます。
楽しみにしておられた源泉掛け流しが熱く入れなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
設備的な部分を申し上げますと、加水して温度を下げる事も出来ないわけではないのですが、それを行うと源泉の成分が薄まってしまうため、極力加水することをしておりません。
こちらに関しては非常に難しい問題でして、純粋な源泉掛け流しを楽しんで頂きたいという部分と、利用出来なければどうしようもないという部分が相まっておりますので、具体策を検討して参る所存です。
炭酸泉の浮遊物に関してはご指摘通り、チェックの甘さが原因でございますので徹底して行って参ります。なお、スタッフにお申し付け頂ければオーバーフローさせて浮遊物を取り除く事が可能ですので、ご承知いただけますと幸いです。
露天風呂スペースの足元に敷物を設置する事に関しましては設置箇所が限定されるかと存じますが、対応検討してまいります。
ドライヤーは定期的に清掃しておりますが、至らぬ部分に関しては入念にチェックを行って参ります。
朝食スタッフの対応に関しましまして、評価していただき嬉しい限りでございます。当館の中でも朝食スタッフは接客面が秀でており、他のスタッフの模範であると認識しておりますので、施設全体でレベルアップ出来るよう取り組んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
お子様とご一緒に楽しめる施設と評価していただけて嬉しい限りでございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
参考までに、日曜日は内湯にアヒルを浮かべておりますので、お子様連れのお客様は特に喜んで頂いております。
休憩スペースでも絵本など、お子様と楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。
また、中学生以上の大人のお客様に限り別途550円で岩盤浴をご利用いただけまして、そちらには約1万冊のコミックや雑誌、リラクゼーションチェアなどご用意しておりますので、こちらも次回ご利用の参考にして頂けますと幸いです。
食事処でもキッズメニューなど、お子様と一緒に召し上がって頂きお口に合ったそうで安心いたしました。
客室に関しまして、今回ご利用頂いた和室6畳は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっており、イメージされていたより狭く感じられたかと存じますが、その他が充実しているため気にならなかったとのお声を頂けて安心いたしました。
全体的に気に入って頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
次回ご利用いただける事がございましたら、是非２連泊されて下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことが出来、また泊まりたいというお声をいただけました事、この上なく嬉しく思います。
今回は1000円分の食事券付きプランでのご宿泊であったかと存じますが、お食事はお口に合いましたでしょうか。
また、館内には岩盤浴やリラクゼーションなどもございますので、次回ご来館の際、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
駐車場が広く駐めやすかったとの事で、安心いたしました。
駐車場に関しましては特に土日と祝日が混雑することが多く、満車になることが多くございますが、宿泊のお客様は一報いただければ駐車スペースを確保致しますので、ご承知頂けますと幸いです。
客室に関しまして、今回ご利用頂いたダブルルームは当館の客室の中でも小さいタイプのお部屋となっておりまして、広くは感じられなかったかと存じますが1人で宿泊する分には問題ないとのお声をいただけて安心いたしました。
館内では下駄箱で靴を脱いでいただいた後は裸足か靴下でお過ごし頂くようになっておりますが、ご宿泊者様には客室に備え付けの足袋がございますので、足元を気にされるお客様はそちらをご利用頂く形になっております。
1階休憩スペースに読みたかった本があったそうで、お客様のニーズにお応えでき嬉しく思います。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
外気浴の畳スペースは防水になっておりまして、サウナ後に水風呂やシャワーで汗を流していただいてそのまま寝ることが可能となっております。
チェックイン時間に関しまして、前日のお掃除の兼ね合いがございますので15時以降の入室をご案内しておりますが、日帰り温泉の営業は10時から開始なので、宿泊のお客様も早く到着された場合は追加料金なしで、チェックイン時間までゆっくりと温泉を堪能して頂くことが出来ます。
朝食会場の箸入れが水道横にあり、いい感じがしなかったとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらは現場のオペレーションの兼ね合いもあり、現在の場所に設置しておりますが、再度設置箇所を検討し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
駐車場に関しましては特に土日祝、繁忙期シーズンはご迷惑をおかけする場面が多く、ご不便をおかけしているかと存じます。
私共としましても駐車スペースの拡充はこれまでも議論して参りましたが、仮に拡充出来たとしても次は脱衣ロッカーが足りなくなってしまうという事が障壁となってしまいます。
現状でも、満車時や繁忙期はロッカーの数がギリギリであり、混雑時は入館規制を行う事もしばしばございます。
そのため、ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、当面は現状の駐車スペースのままとなりますので、ご承知いただきたく存じます。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが付随したような施設となっておりまして、客室はシングルルームやダブルルームなどのそれほど広くはないタイプのお部屋が大半の割合を占めております。
特段悪いところはないと、及第点を頂けて安心いたしました。
朝食に関しては宿泊者様にサービス提供しておりまして、品数なども含めてシンプルなものであったかと存じます。
こちらに関しては恐れ入りますが、ご容赦頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合ですと中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しており、コンビニ等も近隣にございますので比較的立ち寄り易いのではないかと存じます。
大浴場では露天風呂で電車の音を聞きながら堪能して頂けたそうで何よりでございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが付随したような特殊な業態ではございますが、サービスなど使い心地が良かったというお声をいただけて安心いたしました。
機会がございましたら別の季節にお越しいただき過ごし易い秋口や、冬の雪見風呂などご堪能頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
炭酸泉を気に入って頂き、リラックスでき満足と評価していただけて嬉しい限りでございます。
温泉以外にも岩盤浴やリラクゼーションなどもございまして、よりリラックスしていただけるかと存じますので、参考までにご案内させて頂きます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
客室は狭いが圧迫感を感じず落ち着くとのお声をいただけて安心致しました。
また、朝食スタッフがとても親切で気配りが出来ていて感心したと評価していただけて嬉しい限りでございます。
フロントスタッフもとても感じが良かったと、全体的にスタッフ対応を高く評価していただけましたこと、何よりの喜びでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける施設に出来るよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
館内、客室など清潔感があって気持ち良いと感じていただけて安心いたしました。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。広くてゆっくり出来たそうで何よりでございます。
夕食も食事処で召し上がっていただき、お口に合ったご様子で何よりでございます。
朝食は宿泊者様にサービスで提供しておりまして、内容としては簡単なものであったかと存じますが、及第点を頂けてホッといたしました。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける施設に出来るよう日々精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
大浴場に関しまして、内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。
食事処に関しましては11時から22時までの営業時間（LO.平日20時30分、土日祝20時45分）となっておりますので、営業時間の中でお食事を楽しんで頂けるようになっております。
アクセスに関しましては中央自動車道都留インターからお車で約2分、富士急行線都留市駅から徒歩約1分となっており、比較的アクセスし易い場所に位置しておりますので、平日でも都内や隣県のお客様も多く足を運んで頂いております。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける施設に出来るよう日々精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
温泉をはじめ、全てが良かったと評価していただけて嬉しい限りでございます。
当館からお車で約20分圏内にゴルフ場が多くございまして、投稿者様と同じくゴルフの前泊などでご宿泊頂くお客様は多くいらっしゃいます。
次回ご利用の際はぜひ温泉にゆっくりと浸かって頂けたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
創業時より出張の旅にご利用頂いているとの事で、嬉しい限りでございます。
大浴場や、従業員の接客にも癒やされるとの評価も頂けて幸せな気持ちでございます。
ご予約に関しまして、もとより客室数が多くない事もございまして、日にちによってはご予約が取りづらい事もあるかと存じます。
原則3ヶ月以内の宿泊予約を承る事が可能ですので、恐れ入りますがお早めにご連絡頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
食事処は平日21時30分（土日祝21時45分）ラストオーダー（22時クローズ）となっております。
楽しみにされていた湯上がりの一杯が飲めなかったそうで申し訳ございませんでした。
ただ、営業時間の変更は非常に難しく現状では変更の予定はございませんので、恐れ入りますがご承知頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとございます。
ゆったりご利用頂けたご様子で何よりでございます。
館内には仮眠処やリラクゼーションなど、より落ち着けるスペースもございますので、次回ご利用の参考にしていただけたら幸いでございます。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
期待以上に温泉が良かったと評価していただけて安心いたしました。
また、設備もスタッフ対応も気持ち良くまた泊まりたいとのお声もいただけました事、嬉しい限りでございます。
館内には他にも岩盤浴やリラクゼーションなどのサービスもございまして、1日中ゆっくりとお過ごし頂けるようになっておりますので、次回ご利用時の参考にしていただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いていただきありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。