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オーシャンパレス リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
楽天ポイント700円を使用して予約したにもかかわらず、支払いの際差し引かれていませんでした。本来ならふたりで20300円の支払いでよかったはずですが、21000円支払いました。領収も取ってあります。かといって、今確認したらポイントは引かれています。あの700円はどこに消えたのでしょうか？こんなことでは楽天では旅行ができませんね！！
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この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご精算の際にこちらの不注意で山口様には、御迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。尚、ポイント分を御支払いさせていただきたいとおもいますが、チェックインの時に、ご記入いたきました御住所にお送りさせていただいてもよろしかったでしょうか?
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投稿者さんの オーシャンパレス リゾート のクチコミ
楽天ポイント700円を使用して予約したにもかかわらず、支払いの際差し引かれていませんでした。
本来ならふたりで20300円の支払いでよかったはずですが、21000円支払いました。
領収も取ってあります。
かといって、今確認したらポイントは引かれています。
あの700円はどこに消えたのでしょうか？
こんなことでは楽天では旅行ができませんね！！
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この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご精算の際にこちらの不注意で山口様には、御迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
尚、ポイント分を御支払いさせていただきたいとおもいますが、チェックインの時に、ご記入いたきました御住所にお送りさせていただいてもよろしかったでしょうか?