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茂原ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックアウト当日朝、２時間程度外出するのでルームキーをフロントに預け、チェックアウト10時前までには戻る旨を伝えて外出。９時過ぎに戻ると、フロントで「お掃除入ってるかもしれません」と告げられ、半信半疑で向かうとガッツリ掃除中でした。貴重品等もそのままで出掛けていたし、荷物も移動されていたり、驚き呆れ…クレーム言う気も失せ、チェックアウトしましたが、安かろう悪かろう、ってこういう事なのかなって身に沁みました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様がチェックアウトしていない状態にもかかわらずに、外出をされた際ににこちらの手違いにてお部屋清掃に入ってしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の引継ぎと確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 茂原ステーションホテル のクチコミ
チェックアウト当日朝、２時間程度外出するのでルームキーをフロントに預け、チェックアウト10時前までには戻る旨を伝えて外出。９時過ぎに戻ると、フロントで「お掃除入ってるかもしれません」と告げられ、半信半疑で向かうとガッツリ掃除中でした。貴重品等もそのままで出掛けていたし、荷物も移動されていたり、驚き呆れ…クレーム言う気も失せ、チェックアウトしましたが、安かろう悪かろう、ってこういう事なのかなって身に沁みました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がチェックアウトしていない状態にもかかわらずに、外出をされた際ににこちらの手違いにてお部屋清掃に入ってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の引継ぎと確認を徹底していく所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。