設備的には問題ありませんが、朝食に関するオペレーションについては、非常に不満があります。

ビジネスマンをターゲットにしているホテルの通常の食事の開始が　7時は遅すぎです。実際、6:45に到着した際に既に食堂は　7時のサービス開始待ちの人であふれていている状態でした。（日曜朝だったので、大半はビジネスマンでは無くスポーツ遠征の学生でした）　既に、席にほぼ空き無し　事態の解消を狙ったのか、パン・コーヒーについては　6:30からの提供にされているようですが、これも裏目に出ているようで、普通のオーブントースターが１台しか無くここで渋滞。7時にオープンしてからも、既に待機客がなかなかはけず、しかも　料理は補充が間に合わず、欠品。バイキングに並ぶ列と下膳の動線も交錯するし、補充の人も行列をなしている所を横切るため、スムーズに身動きできない。なにもかもダメダメ。かなりイライラさせられました。他のビジネスホテルも朝食のサービス水準は上がって来ており、正直　今の東横インさんは　なるべく使いたくないホテルです。
もし、通常サービスの繰り上げが難しいようであれば、6:30から　おにぎりとみそ汁の提供だけでもかなり改善できるのでは無いかと思います。

レインシャワーは良いのですが、お湯が出てくるまで時間がかかります。冷水浴びると死ぬかと思いました。（この改善は難しいのですしょうが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

今回初めての宿泊でしたが、また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

駅から近

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

部屋はきれいで良かったです。
駐車場が無く、近くのコインパーキングだったのが残念。
朝食は、学生の団体と重なり、混雑。
エレベーター待ちもあった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

駅から近く、中で販売している飲み物も安価で良かった
朝ご飯付きでしたが、ちょっとメニューが少ないかな…
でも全くOKです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

朝食の選択肢が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

駐車場と食事がレベル低すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

旅の窓口と、東横インからの予約の値段が違いすぎます。まぁ、贔屓するのはホテル側の勝手なのかもしれません。
ですから、私も利用客として、好きに評価させていただきます。
評価が低い理由は、最近のホテルでは6時30分からスタートするのに対して、朝食が7時からと遅い上、7時すぎに食べに行くと、フロントまで20ｍ以上の大行列で、7時15分に出なければならない私には、とても食べる時間がなかったからです。近所にコインパーキングがあるのを良い事に、駐車場が狭いのも改善・・・・まぁ、おそらくもう利用しないので、しなくてもどちらでも良いですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月