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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 11:28:26
-
コスパ最高と思います。
駅近も最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2024年03月07日 15:22:26
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 12:40:20
-
綺麗で立地もいいのでいつも利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2024年01月20日 11:49:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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怪しい探検隊5914さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 怪しい探検隊5914さん [60代/男性] 2023年12月29日 11:53:46
-
部屋は綺麗で良かった。質問には
適切な説明でわかりやすかった。
朝早い出発でしたが、無事に朝メシを食べる事が、できました。朝6時25分に行ったけど私の前に12人並んで居ましたが、部屋に食事を運べてゆっくり食べれました。
エアコンの暖房も空気清浄器も快適でした。ベットの硬さも私には合っていました。軽自動車で山口県から千葉県までの帰省で、長距離走行でしたが、ゆっくり休めました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年12月30日 12:06:24
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さやサービスにご満足いただけたこと、そして朝早い出発にも関わらず快適にお食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
また、エアコンやベッドの快適性がお好みに合ったようで、長距離のドライブの疲れもしっかり癒されたようで何よりです。お客様の安全な帰省と、ゆったりとしたくつろぎのひと時を提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後も同じく心地よいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 10:07:24
-
南草津駅から徒歩５分なので近くに飲食店無くても問題無し。
駅の反対側にたくさん有り。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年12月10日 09:00:57
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅周辺には飲食店が多数あり、ご満足いただけまして良かったです。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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なきうさぎのケンさんさんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- なきうさぎのケンさんさん [70代/男性] 2023年11月25日 13:02:34
-
AM10:00までのコーヒーサービスが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年11月27日 13:26:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コーヒーサービスに関してお褒めの言葉ありがとうございます。出発前に召し上がられる方も多数おりまして、ご好評いただいております。
是非またお越しの際もお飲みいただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 16:00:57
-
チェックアウト時にレセプションに従業員の方が不在でした。暫く待ちましたが応答がなかった為、大きな声で2回呼ぶと、談笑している声が奥の部屋から聞こえ、男性従業員が笑いながら出てきました。何度も同施設に宿泊していますが、初めて不快に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年11月07日 21:55:07
-
毎度、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご出発に際し受付不在の状態から声をお掛けになるまでお待ちになった上、不適切な応対をとってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
当該時間帯は清掃ミーティング前における引き継ぎや報告等、チェックアウト業務と併せて行っておりますが、そのやり取りの最中で話が弾み一時的に気が緩み、本来の業務が疎かになっている場面も確かに時折見受けられます。
お客様に気持ちの良い出発を提供できなかったこと、重く受け止めております。
この度のご意見を真摯に受け止め、再度気を引き締めて業務を遂行するよう周知させ努めて参ります。
お客様にとってより快適かつ満足いただけるものとなるよう、その他ご要望やご質問等ございましたら、お気軽にお知らせいただければと思います。
この度はご出発時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同またご利用頂けますことを、心よりお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 01:18:18
-
出張の際に立地、ランドリー、アメニティ、新聞サービス、エレベーターの速さ、お部屋の広さ等を気に入り何度も利用させて頂いています。
毎回そうなのですが、以下のことがあります。
・使用前のバスルームの隅に体毛が落ちている
・9:50を過ぎると、チェックアウト時刻前でもカードキーが使えなくなる
カードキーはチェックアウト時刻もある為、我慢しなければいけないかもしれませんが、体毛はなんとかして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年09月24日 08:50:09
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地や設備等ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
一方で、バスルームの清潔さやカードキーの問題について、誠に申し訳ございません。
当館では毎日ランダムなお部屋に対して客室点検を行い、毎月毎に全室巡回しお部屋に不備がないか検査しております。しかしながら今回のように清掃不備をご指摘頂くこともございます。ご意見を踏まえまして客室清掃の責任者及びスタッフに共有し、本日より改善に努めて参ります。
カードキーに関しては電子錠の時計が進んでいるためだと考えられます。こちらも定期的に点検してはおりますが、目が行き届いていない客室も確かに見受けられます。こちらも施設修繕担当スタッフに報告しておりますので、順次改善できるよう尽くして参ります。
これらの策を通じて、次回のご滞在がさらに快適なものとなることを願っております。
何かご質問やご要望がございましたら、都度お知らせいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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恵之介1108さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 恵之介1108さん [50代/男性] 2023年07月10日 07:19:03
-
安心、安定のホテルです
7月から駐車場値上げの貼紙がしてありました
まぁ、駅前なので仕方ないですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年07月11日 20:45:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉と、駐車場値上がりに関してご理解いただき感謝しております。駅前の立地や地価の上昇に伴い、今後もお客様方にご不便をおかけすることがあるかもしれません。
ご負担を強いる一方で、より一層快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 15:31:46
-
初めて利用します南草津駅近いのでいいのでないかな。
コンビニも近くにある。
ホテルも新しく部屋、バスも広くゆっくりする事ができた。朝食も若い人が好みそうな品数が多いです。
機会があれば利用します、
お世話になりましたありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年06月04日 22:39:00
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
南草津駅まで徒歩4分以内に位置しており、周辺にはコンビニやドラッグストア、駅反対側の東口には24時間営業のスーパーもございます。
朝食・お部屋のご利用についてご満足いただき大変うれしく思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:08:39
-
琵琶湖テラス・日牟禮八幡宮参拝で利用しました。
駐車場が満車で、隣のコインパーキングに案内されて停めました。
もう少し駐車場の台数があれば良かったと思いました。（雨だったので）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年05月11日 18:54:27
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
改善できるように検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ｂｕｎｔｏｋｕ1968さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- ｂｕｎｔｏｋｕ1968さん [50代/男性] 2023年04月12日 06:54:23
-
レジャーで、一泊利用しました。
駅チカで、立地は良かったのですが、駐車場が満車状態でした。
近隣駐車場を紹介されましたが、補助等はありませんでした。
部屋は、ツインのシングル利用に、レインシャワー付きのバスなど、充実してました。
ただ、若干狭く、バゲージラックは無く、広げるスペースもありませんでした。
ベットの下に収納するタイプのようでした。
朝食は付きで、バイキング料理は部屋に持ちかえる事も可能と、配慮されてました。
若干野菜が少なかったかと思いました。
全体的に満足度の高いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年04月25日 22:09:33
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場・朝食内容についてについてご不便おかけし申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご意見を取り入れながら改善をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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くろ6001さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- くろ6001さん [60代/男性] 2023年04月10日 08:54:07
-
ビジネスで利用、駅から3分程度で立地上は良い。サービスも良く、またリピートする予定です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年04月25日 22:06:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 22:15:53
-
息子の大学入学式の為に利用させてもらいました。
朝食付でこの値段は満足しています。
人が混み合っている時はお弁当にして部屋で食べても良いとの事。
今はwithコロナとは言え気になる方は、助かると思います。
来る事があればまた利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年04月25日 22:05:52
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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キューピーくんさんさんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- キューピーくんさんさん [60代/男性] 2023年03月31日 21:51:10
-
2月24日に1泊で仕事で利用。
標準的な東横インですが、非常に新しくてきれいで清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年04月25日 22:00:56
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 19:32:27
-
ツインの広い部屋に宿泊しました
静かで落ち着いた環境でリラックスできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年04月25日 21:52:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
GENEさんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- GENEさん [40代/男性] 2023年01月10日 18:01:28
-
1月7日から2泊しました。駅から近くて便利でした。お客さんがたくさんいたのですが、朝食は、折詰にして部屋でも食べれたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年01月11日 13:04:27
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広い朝食会場ではない為、また、コロナ感染対策として客室でも召し上がっていただけるように準備をさせていただいております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
kkkei2さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2022年12月28日 20:10:32
-
南草津駅から近いのですが、夜線路沿いを歩いていくと、やっと看板が見えてホッとしました。朝食バイキングに満足しました。部屋は明るくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2023年01月06日 21:10:54
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルが駅の目の前ではないため分かりにくく申し訳ございません。
朝食や客室についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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masaakinさんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- masaakinさん [40代/男性] 2022年12月03日 15:19:13
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2022年12月04日 13:16:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 06:21:30
-
駅近く、設備もスタッフの対応も良かった。
駐車場が少なく付近のコインパーキングに駐める事になり予想外の出費となった。
朝早い出発で朝食が食べられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 2022年11月14日 07:01:49
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食時間は一律6：30～9：00までとなっております。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
駅から直ぐの立地ですが、初めは分からず大回りをしてしまいました。駅、線路沿いに真っ直ぐ歩くと近いです！部屋はコンパクトながらも清潔。ただ、夜中に結構頻繁にゴーゴーと電車が通る音で眠れず。見たら、貨物列車や寝台車でした。音がダメな人は眠れないと思いますが、列車好きなら夜通し見られて楽しいのかも。
タクシーは自分で呼ぶようフロントに電話がありました。
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この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
駅から徒歩五分圏内なのですが、マンションで看板が見えづらく大変ご不便をおかけしております。
タクシーに関しましても、お手数をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
混雑することが多く、配車が確約できないことから、なるべくお客様ご自身で手配いただくようお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
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