クチコミ

予約した時はチェックインが16時30分だったけど、ホテルに荷物を預けに行ったら15時からチェックイン可能との事。これはホテルのシステムor楽天トラベル側の問題？ 部屋は広くて良かったし綺麗に清掃されてました。 バスルームの蛇口の温度調整が凄く難しい。バスタブは広めです。 サービスのコーヒーは食堂の方にあるので分かりにくいです。 小田原城も近いし、食事をする場所に困ることはないです。 朝食は、チェックイン後に部屋のTVで申込みになりますが、会場でのチェックはありませんでした。お盆とトレーのサイズが合ってないというか、横置きにすると御飯が乗らないし縦にすると不安定で正直使いにくい。会場も狭いので、落ち着いて食べる感じではないです。食材は直ぐに補充されてたし、係の方は親切でした。御飯が少し水分が飛んだ感じで硬めでした。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけて有難かったです

1.立地 駅すぐ、コンビニすぐ近く 20時前なら商業施設も営業しているので食べるものも困らない 2.アメニティ 梅昆布茶最高、これがあるホテル好きです その他、化粧水や乳液も完備 基礎化粧品なくてもとまれます 浴衣ではなくイギリス式のナイトガウンというやつかな、ズボンないタイプのパジャマ 寝相悪い私としてはズボンは欲しいところです 3.部屋 広い、思ってたよりも広い ビジネス用途としては十分 ただし、コンセントの場所が微妙 もうちょっと使いやすい場所にあると良いかなぐらい 4.設備 コインランドリーの台数が少ないのと場所が分かりづらい 朝の朝食会場の奥だから朝は使えない 5.朝食 納豆あればよいんだけど納豆なし コーヒーにミルク欲しかったけど牛乳なし お味噌汁はちゃんとナメコが入っていたので◯ 全体的に綺麗だし部屋はちょうど良い広さだしエレベーターはすぐ来るので評価高めです 美味しい朝食を東横インさんにもとめてはいないのでこの価格でこの立地は良いのではないかなと思います。 ここもBSは見れなかったけどBS選べてしまう、機能無くすかちゃんと契約して欲しいです。

朝食ビュッフェは満足でした。アメニティもフロント前に準備されていて良かったです。 コーヒーも部屋へ持って上がれるのでゆっくりくつろげました。部屋の空調の調節が難しく乾燥してしんどかったです。それ以外は満足でした。

当日箱根に宿泊する予定が大雪で強羅までしか辿り着けず、東京に戻るのではなく小田原泊を決め、急きょ宿泊しました。 部屋は喫煙しか空いていませんでしたが、煙草の臭いは感じず、妻と快適に過ごせましたし、近くにある雪景色の小田原城にも行けて、滅多に見られない風景に出会うことが出来ました。 ユニットバスも広く暖まりましたし、朝ご飯もおでんやスープカレーもあり十分満足出来ました。 当日宿泊出来なければ東京に戻る事も選択肢だったので、とてもありがたかったです！

元小田原市民です。箱根との関係で、小田原にはチェーンホテルが長らくありませんでした。 なので、このホテルは画期的！待ち望んでたホテルです。ミナカのTホテルは同程度だけど高い。エレベーターが他施設と共用で良くない。 改善点は…パジャマの用意が無い事。ビジネス客、工事業者、観光客が混在してます。食事の時間を交通整理したほうが良いです。朝食会場の従業員さんは、元気良い挨拶！気持ち良いです。リビありです

旅行の前泊で利用しました。お部屋は広く清潔感がありベットも大きく快適に過ごせました。朝早かったので朝食は食べれませんでしたが、気持ち良く出発する事が出来たのですが、提携駐車場のエレベーターに乗ろうとドアが開くと中に、風貌がホ−ムレスのような男性が寒さをしのぐように座り込んでおり、女性1人の為恐怖を感じ階段へ急ぎました。落ち着いてから目の前に交番があり伝えておけば、良かったのかなと思いました。

年末の金曜日、駅近でとても便利な立地なのにとても安く泊まれて本当に助かりました。 朝ごはんも無料で選べるのはすごいです。無料なので、味は普通。おでんもコンビニと変わらないかな。コーヒーを部屋に持ち帰れるのもすごく良かったけど、牛乳がないのでカフェオレにはできないです。とてもコスパよく泊まれて小田原箱根観光にはすごく適してるホテルだと思います。

5歳児と2人で泊まりました。 シングル禁煙でもベッドは大きいので、ふたりで余裕で寝れました。 朝食も無料で付いていて、和洋どちらもあり、子供もパンが食べれて満足していました。 小田原城までアクセスもよく、駅からも近いのでオススメです。チェックアウト後も荷物預かり（ロッカーにいれて保管）もあり、身軽で観光出来ました。

チェックイン機によりスムーズにチェックインができた。また、フロントの案内も的確で不安なく過ごせた。パジャマなど事前に受け取るシステム。無駄がなくてよい。 エレベーターもルームキー連動なのでセキュリティも安心である。

二度目の利用でした。 小田原の駅近、設備も綺麗で良かったです。 朝食会場のスタッフは愛想良くて好印象ですが、受付が無愛想だったのが少々気になりました。

チェックイン前に荷物を預けることができ、便利でした。その際のスタッフの方の案内もとても親切でよかったです。部屋も浴室もよく掃除されていて快適でした。

朝食は、並ぶ人が多くて、とてもホテルの朝食としては楽しませんでした。残念！その様子を見て、速Checkoutしてしまいました。

小田原出張で利用されていただきました。 駅から近く非常便利です。スタッフの方々の説明は丁寧でした。 喫煙ルームはありませんので、喫煙者の方は近くの喫煙所に行くことになります。

朝食が充実していて良かったです。 駅にも近くて、小田原城や海までも散歩出来ました!!

館内も室内も高級感があって洗練されてました。 朝食のバイキングも大変満足いくものでしたので、また宿泊したいと思いました。

何回かめの利用でした 駅に近く、行きやすいのが 　　私には必須なので助かります

良くもなく不可もなくでした。

夜に食堂テーブルを使えるのは、素泊まりにもありがたいです。 1つ残念だったのは、食堂から駐車場に面したドアが全開になっており、寒かったのでフロントにお伝えしました。 スタッフがドアを閉めようとすると、駐車場係員が出入りに開けておきたいのか「暖房を強くすればいいじゃないか」と主張し、ドアは半分しか閉められませんでした。 フロントスタッフは、せっかくゲスト優先で対応してくれたのに、駐車場係が最悪です。

駅近で良い、駅からホテルまでの間で食事もお土産も済んでしまう。

JR小田原駅東口から徒歩5分ほどにあるホテル。近くに駅ビルや駅前の繁華街があるため長期滞在も苦ではない。観光名勝である北条氏の居城、小田原城もほど近く、なんならホテルからもしっかりその姿を拝むことができる。部屋は清潔で広く、ベットも広くてゆっくり眠れた。ユニットバスも広めで体格が良い方でもゆったり出来ると思う。朝食会場は広めにしてあるため少々の混雑でも苦しさを覚えることはなかった。小田原方面に行く際はまた利用したい。