近くのゴルフ場で大会＋表彰式慰労会があったので宿泊し、次の日小田原城の周辺を観光する目的で泊まりました。　近隣のホテルと比べて中心地でかつ、駐車場が多めだった事が理由で決めたのですが、チェックイン前の14時頃に電話で駐車場の空き状況を確認したところ、先着順とされていた駐車場は前泊者がいるので既に埋まっていて、隣の大型パーキングに停める事になりました。結局宿泊料金＋駐車場代（約3,000円ほど）かかりました。
もしあらかじめわかっていたら総合的料金を鑑みて、違うホテルにしたと思います。

私のような車利用者は「人＋車」がセットで宿泊するので、曖昧な表現は期待を裏切る結果となり悪い印象を与えるので、あらかじめ予約制とすべきだと思います。又、車を大事にしたい人になればなるほど遠くの平置き野外の駐車場などには止めなくないと思います。
よって利用者目線でないこの運用サービスにおいては良い評価はできないと感じました。

又、朝の食事は、もちろん無いより良いのですが、おこわご飯があまり美味しくなかったです。

それ以外の部屋、施設の清潔さは良かったと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月