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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.52
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.41
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-18 17:40:41

宿泊チェックアウト後に開催されたお茶会の後、どうしても着物から洋服に着替える必要があったのですが、うまくデイユースの部屋をご紹介いただきました。その際、こちらの事情を理解していただき、宿泊時に使用した部屋と同じ階にデイユースの部屋を取ってくださるなど、細やかにお手配くださいました。スタッフの方々のサービスの心が暖かく感じました。部屋も気持ちよく掃除されており快適でした。朝食のお弁当も手作りの良さと美味しさを感じました。駅から至近なのでその点もとても便利です。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東横INN小田原駅東口 2021-09-07 14:00:57

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心地よくお過ごしいただけたとのこと、幸いです。
お客様のお気持ちをスタッフの励みとし、これからも努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】