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東横ＩＮＮ小田原駅東口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
５月下旬、通常の部屋に空きがなく、プレミア厶プラスルームに宿泊したのですが、バスルームのシャワーカーテンが臭くてガッカリしました。あそこまで臭いシャワーカーテンは経験がありません。交換するなどの改善を希望します。
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この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のお部屋に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見ですが、直ちに清掃担当スタッフと情報を共有し、ご宿泊された客室について対応をしております。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
５月下旬、通常の部屋に空きがなく、プレミア厶プラスルームに宿泊したのですが、バスルームのシャワーカーテンが臭くてガッカリしました。あそこまで臭いシャワーカーテンは経験がありません。交換するなどの改善を希望します。
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この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のお部屋に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見ですが、直ちに清掃担当スタッフと情報を共有し、ご宿泊された客室について対応をしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。