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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
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[並びかえ]

104件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

ひろくん3997さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ひろくん3997さん [50代/男性] 2019年03月21日 16:10:04

ビジネスホテルとしてはバスは広くてとてもゆったり入浴できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっちゃん374126さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

よっちゃん374126さん [50代/男性] 2019年03月17日 22:40:26

平日1泊しました。
駅近のホテルで便利です。安定した東横インのサービスです。
小田原駅の周りで唯一の大型チェーンホテルになります。

コンビニはホテル近くには無いので、駅からの途中にあるロータリーのファミマを使うと良いです。

フロントには呼び出しベルを置いていただけますと助かります。
また、チェックアウトはアパホテルのような簡易チェックアウト(清算が無ければカードをBOXに返却するのみ)があるとより良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 20:49:12

ビジネスホテルとして必要とされる全てが備わっていると思います。
その上でホテル全体の雰囲気や清潔感なども含め100点の満足感です。
また機会があれば優先的に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 23:28:54

6月の土日に宿泊しました。ホテルのスタッフの皆さんの気持ち良い対応が良かったです。朝食も大変満足な内容と量で、また利用したい(ほかの東横インも含めて)と思う滞在でした。今回は自動車に行きましたが、駅からも近いため、電車で行った時にも利用しやすそうだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
東横INN小田原駅東口 2024年06月05日 11:20:03

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 21:18:03

QRコードのチェックイン、記帳の手間もなく大変スムーズでした。
お部屋はキレイでしたが、廊下の話し声や隣室の物音は気になりました。
シャワーの使い方に慣れるまで少し時間がかかりました。
朝食はバイキングですが、名物的なものはなく、とても混み合っていました。
ナイトウェアは男女共通のワンピース型のもののみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN小田原駅東口 2024年05月16日 01:02:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 03:26:49

茅ヶ崎でのサザンオールスターズのライブ遠征で宿泊

様々なビジネスホテルチェーンを利用してますが、東横ブランドは初めて

小田原駅近くなので選びました。
メインストリートを徒歩数分
駅にも、飲食店にも、コンビニにも、小田原城にもどこにも近く便利です。

チェックインチェックアウトも機械で出来る。
どちらも待ち時間なくスムーズ

チェックイン前の荷物預かり
チェックアウト後の荷物預かり
両方スムーズ

ビジネスホテルによくある
チェックインアウトや
食事時間帯でも
エレベーター待ちもほとんどなくスムーズ

部屋はシングル利用でも大きな作り、ベッドはセミダブル?!位の大きさで快適

朝食は基本的なよくあるバイキング形式、種類もまあまあ。
ビジネスや観光前の腹ごしらえに充分な内容

快適に過ごせました。

今後、東横ブランドも利用していきたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:56:28

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 17:21:01

喫煙の部屋しか予約できず諦めてチェックインしましたがフロント係りのスタッフの方から車椅子用の部屋だった禁煙の部屋があります、と声をかけて頂きタバコの臭いを気にせず休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN小田原駅東口 2023年08月09日 15:50:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋のご提供において
ご対応できましたこと、幸いでございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 20:59:55

6月5日に宿泊しました。駅近なのに静かな立地で、小田原城址公園にも近く、紫陽花と花菖蒲を堪能しました。
朝食のバイキング料理はとても美味しくいただきました。
部屋も清潔があり、リラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
東横INN小田原駅東口 2023年06月12日 18:37:52

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスにおいて、ご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

ryoutaseiyaさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ryoutaseiyaさん [50代/男性] 2023年06月06日 20:39:29

ベットが広くて快適でした。
朝の食事も大満足でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN小田原駅東口 2023年06月12日 18:38:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

Mr9さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

Mr9さん [50代/男性] 2023年01月28日 17:03:01

2023年1月26日に宿泊しました。
東横インは初めての宿泊でしたがベッドがよくぐっすり眠れ、翌日も違和感なく起きれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:38:35

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 13:57:08

清潔感があり、出張での宿泊には最適でした。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:38:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 13:56:51

困ったときの対応、スタッフの人達の挨拶が非常に良く、また泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
東横INN小田原駅東口 2022年09月02日 17:55:57

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊誠にありがとうございました。大きな声と明るい挨拶・おもてなしをモットーに努めております。
お褒めのお言葉を頂きましたこと深く感謝申し上げます。今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 18:27:50

朝早い通院のために宿泊しました。ひとりには充分な部屋の広さでした。朝食がお弁当なのがよかったです。朝食抜きで受診し、お弁当を血液検査後に食べることができたので最適でした。感染予防の点からもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:19:55

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食はバイキング形式でしたが、コロナ禍によりお弁当形式へと変更いたしました。
お客様にはご安心頂けたようで、うれしく思います。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 23:28:45

急遽でしたが1泊させていただきました。
思っていたより広くとても快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:13:20

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

つとめ人さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

つとめ人さん [60代/男性] 2022年01月11日 14:47:36

駅に近くて便利、いろいろと買い物ができた。
部屋は清潔で機能的にまとまっていて十分、ユニットバスが広いのは良い。
朝食は部屋に持ち込みオーケーで安心して食べられた。

ツインで2人だったので小さなテーブルがあると良かったが、まあいいか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN小田原駅東口 2022年02月22日 16:41:30

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
設備上、現在は壁沿いのテーブルのみになっておりますが、今後お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

なまけかーちゃん42さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

なまけかーちゃん42さん [30代/女性] 2021年12月04日 15:44:30

喫煙ツインでしたが、築年数が浅いこともありさほど臭く感じませんでした。部屋は思っていたよりもゆとりがあり、キャリーケースを床に広げることができました。お風呂はユニットバスですが、まだ新しく清潔感がありゆったり過ごすことができました。朝食つきで、1階にお弁当を取りに行くスタイルでした。ごはん、ウインナー、卵焼き、ミニフライ、煮物が入ったお弁当の他にミニカレー、2個入りのパンや、コーヒー、お味噌汁、トマトスープなどもあり、自分の好みで選べるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN小田原駅東口 2022年01月03日 05:43:30

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
朝食も、このご時世ですができる範囲でご満足いただけるよう更なる工夫をしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ3

めぐちゃん1366さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

めぐちゃん1366さん [70代/女性] 2021年10月12日 17:33:15

駅近で新しくベッドも寝やすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東横INN小田原駅東口 2021年10月15日 18:49:39

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 17:26:07

清潔なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
東横INN小田原駅東口 2021年09月07日 14:05:01

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心地よくお過ごし出来るよう今後も努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

しゅんか6589さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

しゅんか6589さん [20代/男性] 2021年03月20日 16:26:02

禁煙でたばこの臭いしたのが残念でした。
でもチェックインしてくれた方の対応がとてもよかっとので満足してます。
エレベーター一番奥が来てる事に気付かなかったが、来てることをわざわざ言ってもらえて嬉しかったです。
また泊まりたいです。時間なかったので無理でしたが今度はゆっくりごはんも食べたりしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 15:38:54

1人ステイには充分な広さのお部屋でした。
室内は清潔で、設備も必要最低限揃っており、不自由なく過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

104件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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