総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 20:19:27
-
とても綺麗で快適でした。
朝食も種類豊富で満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年03月25日 15:37:14
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
はらっぱ1723さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- はらっぱ1723さん [50代/女性] 2024年03月12日 21:21:30
-
駅前の立地はとても良いと思います。
お部屋もお風呂もとても綺麗で満足です。
携帯充電はコンセントもUSBもベッド横にあり便利でした。これはポイント高いです。
朝食も種類も多く、食べ応えありました。
パンも焼きたてだし、コーンスープ、乳酸菌飲料、プリンなどもありました。
ナイトウエアはセパレートだと嬉しかったかな。
あと、忘れ物の対応も親切にしていただきありがたかったです。
スタッフさんはどなたもとても気持ち良い接客で良い時間が過ごせました。
ありがとうございました。
また小田原を訪れる時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年03月13日 18:42:03
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:18:20
-
近くに万葉の湯があり、駅チカでコンビニも近く便利です。
セキュリティもしっかりしておりますので、安心して利用しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年02月09日 12:09:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
買い物上手88さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 買い物上手88さん [50代/女性] 2023年12月18日 02:23:38
-
禁煙ルームが取れず喫煙ルーム使用でしたが部屋は臭いもなく清潔感がありました
ユニットバス、ベッド周りなどもチリひとつなく整っており照明も沢山あるので明るさも充分
また朝食は種類が多くバイキング形式で選ぶのも楽しかったです
エレベーターが混雑してる時は狭いなと思う点と、ホテルの駐車場は台数が少なく停まれない点が多少不便です
提携商業施設の駐車場に停めた際の翌朝の出庫時間は厳格なので気をつけなくてはならないそうです
個人で商業施設のサービスカウンターに確認し知りました(時間過ぎると車をすぐには出せなくなるそうです)
ホテルフロントに駐車場を聞いた時には提携駐車場の名前のみ、出庫時間に関する説明はなかったですね
提携駐車場利用の宿泊になる人にはこの点は説明されたほうが良いと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年12月19日 15:45:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
駐車場について説明不備があった点は改善してまいります。
またの機会がありましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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伊勢のまこちゃんさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 伊勢のまこちゃんさん [70代/男性] 2023年12月15日 11:21:53
-
フロントの方が、タクシーの件で大変親切にしてくれて感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年12月16日 14:44:40
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
きよっぽさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- きよっぽさん [40代/女性] 2023年11月21日 08:02:44
-
お部屋はとても綺麗だし駅近だし、とくに、朝ご飯はおかずも野菜もたっぷりだし、すごく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:24:28
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 20:20:18
-
小田原出張時の定宿です。
朝、パンを２つほどいただこうとナプキンで包んでいたところ「袋をどうぞ」と。
こういう気配りっていいですね。
東横インの朝食は元々簡素ですが、ここはそれなりに品数があると思います。
当然、私のホテル選びの1番重要な「個別空調」です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:33:28
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 03:26:49
-
茅ヶ崎でのサザンオールスターズのライブ遠征で宿泊
様々なビジネスホテルチェーンを利用してますが、東横ブランドは初めて
小田原駅近くなので選びました。
メインストリートを徒歩数分
駅にも、飲食店にも、コンビニにも、小田原城にもどこにも近く便利です。
チェックインチェックアウトも機械で出来る。
どちらも待ち時間なくスムーズ
チェックイン前の荷物預かり
チェックアウト後の荷物預かり
両方スムーズ
ビジネスホテルによくある
チェックインアウトや
食事時間帯でも
エレベーター待ちもほとんどなくスムーズ
部屋はシングル利用でも大きな作り、ベッドはセミダブル？！位の大きさで快適
朝食は基本的なよくあるバイキング形式、種類もまあまあ。
ビジネスや観光前の腹ごしらえに充分な内容
快適に過ごせました。
今後、東横ブランドも利用していきたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:56:28
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 08:06:58
-
方向音痴の私には、駅からの動線が迷いなく行けるのが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年11月29日 12:54:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:37:42
-
お盆休みに利用しました。
16時がチェックイン開始時間でしたが、前の時間に訪れたら16時は混み合うし、掃除も終わってるとの事でチェックインさせて頂き助かりました。
とても暑かったので早く部屋に入れて良かったです。
朝食時間も6時半からでしたが、10分前に訪れたらもうやってたので混み合う前に食事が出来て良かったです。
夏休みの混み合う時はそういう柔軟な対応が必要だと思いました。
他のホテルではチェックイン時間前のチェックインは断られましたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年09月05日 14:07:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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takezrx31さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- takezrx31さん [50代/男性] 2023年08月11日 19:03:00
-
施設もキレイで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年09月05日 14:07:49
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
母大好きっ子さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 母大好きっ子さん [70代/男性] 2023年08月11日 18:46:16
-
駅から近い事はもちろんですが、フロントの方の対応が親切で笑顔もよかったです。
部屋の内装はシンプルで都会的です。清掃も行き届いていました。
朝食はバイキングですが、十分に足りておいしかったです。
また、食堂の従業員の方の「おはようございます」「いってらっしゃいませ」の
あいさつがとてもさわやかでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年09月05日 14:09:04
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客さまに喜んでいただけるような接遇をして参りたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 02:32:44
-
駐車場は台数が少ないので予約なしの先着順。
空車の場合、スタッフの方から紙を渡されるのでチェックインの時に駐車場代を支払うスタイル。
１度駐車したら出し入れ自由なので便利。
上限ありのコインパーキングもあちこちあるので、事前に調べておくと良いと思った。
フロント前に部屋着、お茶ブラシ等々必要なものを自分で選んでも持っていくスタイル
朝食はビュッフェスタイルで、6時30分～となっていたけれど、時間前から入らせてくれていた。
その場で食べても良いし、部屋に持ち帰って食べられるようにパック容器もフードとスープ用、ドリンク用が用意されてる。
ホテル近くにローソンがあり。同じ建物にご当地グルメのお店や無料の足湯スポットもあり。タオルは持参するか100円で購入も可能。
小田原城が近いので、早朝お散歩しました。城の中には入れませんが、人がいない中で写真をゆっくり撮れて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年08月09日 15:41:31
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のシステムにご理解いただき、
評価いただけたこと光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:21:01
-
喫煙の部屋しか予約できず諦めてチェックインしましたがフロント係りのスタッフの方から車椅子用の部屋だった禁煙の部屋があります、と声をかけて頂きタバコの臭いを気にせず休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年08月09日 15:50:29
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋のご提供において
ご対応できましたこと、幸いでございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 20:59:55
-
6月5日に宿泊しました。駅近なのに静かな立地で、小田原城址公園にも近く、紫陽花と花菖蒲を堪能しました。
朝食のバイキング料理はとても美味しくいただきました。
部屋も清潔があり、リラックス出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年06月12日 18:37:52
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスにおいて、ご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
ryoutaseiyaさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- ryoutaseiyaさん [50代/男性] 2023年06月06日 20:39:29
-
ベットが広くて快適でした。
朝の食事も大満足でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年06月12日 18:38:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 16:00:21
-
ベッドは広くて、ぐっすり眠れました。
朝食はバイキングでお腹いっぱいになりました。
駅からも近いので、また利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年05月14日 20:07:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 08:22:26
-
小田原駅東口から徒歩2分
箱根観光前に荷物を預け、身軽に観光が出来て良かったです。
ビジネスホテルの朝食では品数も多く、美味しかったです。
お部屋も清潔感があり、DHCのスキンケアセットは特に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年05月07日 20:59:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ボス8179さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- ボス8179さん [60代/男性] 2023年04月12日 18:30:52
-
清潔感がありとても綺麗で、気持ちよく過ごさせて頂きました。スタッフも感じが良く、朝食も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2023年05月07日 21:08:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
朝食が全体的にどれも美味しい
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