楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
砂払温泉のクチコミ・お客さまの声
食事は大変美味しかったです。しかし、部屋での食事で予約したのに、宴会場でした。担当の方は部屋では食事できませんとの一言だけでした。また、食後にソフトを食べている方がたくさんいたと、主人から翌日聞いて、私たちには何もなかったのが、少し悲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。ご予約を承る際、こちらの確認が行き届かずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。なお、当館では、お泊まりのお部屋でのお食事には対応しかねますので、その点はご了承下さい。デザートの件ですが、当日は、ご予算によってお出ししたお客様とお出ししなかったお客様がいらっしゃいました。また、お子様メニューでお出ししたところ、大人の分を追加注文いただいたお席もございました。その点につきまして、ご希望を伺うなりご説明するなりの対応が行き届かず、悲しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご予約を承る際、またご滞在中も充分な配慮が出来ますよう、今後とも努力を進めさせていただく所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
砂払温泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ
食事は大変美味しかったです。しかし、部屋での食事で予約したのに、宴会場でした。担当の方は部屋では食事できませんとの一言だけでした。
また、食後にソフトを食べている方がたくさんいたと、主人から翌日聞いて、私たちには何もなかったのが、少し悲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。
ご予約を承る際、こちらの確認が行き届かずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
なお、当館では、お泊まりのお部屋でのお食事には対応しかねますので、その点はご了承下さい。
デザートの件ですが、当日は、ご予算によってお出ししたお客様とお出ししなかったお客様がいらっしゃいました。また、お子様メニューでお出ししたところ、大人の分を追加注文いただいたお席もございました。その点につきまして、ご希望を伺うなりご説明するなりの対応が行き届かず、悲しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご予約を承る際、またご滞在中も充分な配慮が出来ますよう、今後とも努力を進めさせていただく所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。