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砂払温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂4.40
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:26:10

こじんまりした宿ですが、温泉、サウナはgood、接客も良好でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
砂払温泉 2023年11月09日 12:56:03

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場をお楽しみいただけたようで何よりです。
当館、施設は決して新しいとは申せませんので、接客などその他の部分でお客様に寛いでいただけるよう努力しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ご朝食付きプラン】

総合4

alkinistさんの 砂払温泉 のクチコミ

alkinistさん [60代/男性] 2023年09月13日 12:57:27

一般的な温泉旅館ですが、居心地よかったです。風呂は比較的狭いのですが、サウナや露天風呂を備えています。また、料理が鯉料理と馬刺し、五平餅で、長野の郷土料理でした。特に馬刺し美味しかったです。長野の郷土料理をいただくなら、この旅館をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
砂払温泉 2023年09月16日 11:29:22

この度はご利用いただきましてありがとうございました、
飯田を訪れてくださったお客様に飯田ならではの味を楽しんでいただきたいとやってまいりました。その部分をご評価いただき、大変嬉しく思っております。
今後も飯田の味をより一層お楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 13:53:42

大浴場のお湯はよかった。
古い建物だが、居心地はよかった。ただ部屋の洗面台の壁の汚れが気になった。
改善されると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
砂払温泉 2023年07月02日 11:17:30

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
洗面台の壁の汚れに気付かないままお通ししてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこれまで以上に部屋のチェックに気を配って参りたいと考え、スタッフにもきめ細やかな注意を促しました。
大切なアドバイス、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【お手軽素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:09:29

施設は古いので、新しいところに泊まりたい方にはお勧めしませんが、温泉は良質で私にはとても合いました。地元のお客さんもたくさん利用されている老舗な感じです。夕食を「飯田の焼き肉」に決めていたので、朝食だけいた第殿ですが、おばあちゃん手づくりの「野菜ゴロゴロ味噌汁」がとてもおいしかったです。現金決済のみなのが、惜しい点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
砂払温泉 2023年05月29日 08:05:11

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
「焼肉のまち飯田」の焼肉はご堪能いただけましたでしょうか。
お味噌汁は、地元の方が手作りしているこうじ味噌を使っております。
お喜びいただけて何よりです。
決済の件でご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
通常はカード決済可能なのですが、たまたまその日はカードを扱える者が早朝から出張しており対応できなかったのだと思われます。
そういう日はチェックイン時に確認して、夜のうちに決済させていただくなどの対応を取るようにしたいと考えております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ご朝食付きプラン】

総合4

みほすぴさんの 砂払温泉 のクチコミ

みほすぴさん [50代/女性] 2023年04月18日 20:56:45

食事がとても美味しかったです。アットホームな感じで、部屋や布団は清潔でした。お風呂も良いのですが、日帰り客が多いので、落ち着かないところはあります。同行者は安いし食事が美味しかったのでとても気に入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
砂払温泉 2023年04月20日 15:59:13

ご利用いただきましてありがとうございました。
お食事を楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
日帰り入浴の方がいらっしゃるので、落ち着かないご入浴となってしまいましたことお詫び申し上げます。
入浴者が少なめの時間帯をお知らせするなど、対応を検討したいと思います。
小さな宿ですので、親戚の家に帰ったように安心してくつろいでいただけるよう、また飯田の味を楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:57:06

食事係の方がとても気前よく世話をしていただきました。
部屋に温泉のパンフレットなど何かあればよかったかな。
トイレの匂いが気になりました。せめて無臭がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
砂払温泉 2023年04月20日 15:53:48

ご利用いただきましてありがとうございました。
パンフレットの設置につきましては、検討して対応できるようにしたいと考えております。
トイレの臭い、ご迷惑をおかけいたしました。
早速対応策を講じました。貴重なアドバイスありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ご朝食付きプラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 22:16:55

予約の備考欄に質問をしても旅館から連絡が来るわけではなかったのでもしなにか聞きたいことがあれば電話でするのをおすすめします。
でも子ども用の浴衣があったのには驚き子どもも初めての浴衣で大喜びでした。
お風呂もすごく広いという訳ではないですがあまり人も多くなかったのでゆっくり入れました。
朝起きたら結構大きなクモが出たのにはびっくりした…どこから入ったのやら…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
砂払温泉 2022年05月24日 15:32:48

ご利用いただきましてありがとうございました。
備考欄へのコメントを見落としていたようで、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
また、お部屋に蜘蛛が出たとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
どちらの案件に関してましても、今後このようなことのないよう、それぞれの担当と改めて共有いたしました。
なお一層快適にお過ごしいただけますよう、今後とも努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー会席プラン
ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 22:48:30

日帰り入浴では利用したことがある宿で、今回は翌日の仕事の為に宿泊しました。
部屋に風呂はないけど温泉があるので、泊りだと何度も入りにいけてよかったです。
夜も道路沿いなのに、静かでぐっすり眠ることができました。
夕食は外に行きました。車で繁華街に行き済ませ、帰りにすぐ近くのコンビニに寄ったりしました。

翌朝、早い出発だったので無理言って通常時間よりも少し早く朝食をお願いしたところ、快く用意してくれました。
バイキング形式でないけれど、ご飯はおかわり自由だし、お味噌汁もあつあつで、おかずも少しづつ多種類あり、お腹一杯になりました。食べ過ぎにならず、丁度よい量だと思います。

又、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
砂払温泉 2021年10月03日 06:49:50

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。
近くにお住まいの方でも、朝早いご用事や気分転換など、お気軽にご利用いただけるように、料金やサービスなど、より充実させるよう努めてまいります。
小さな宿ですので、お食事の時間など、できる限りお客様のご都合に合わせられればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ご朝食付きプラン】

総合4

ケン3581さんの 砂払温泉 のクチコミ

ケン3581さん [60代/男性] 2021年08月15日 22:10:13

日帰り入浴施設に宿泊施設が合体したような宿。夕食は馬刺や五平餅等郷土色もあり、ボリュームもあり美味しかった。お風呂は日帰りのお客さんがいない時間はとても気持ち良く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
砂払温泉 2021年08月16日 07:59:08

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お食事、楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。これからも、地元食材を生かしながら、喜んでいただけるよう精進いたします。
お風呂については、比較的日帰り利用の方が少ない時間帯をお知らせするなど、ゆっくりお使いいただけるような対応を検討してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 17:57:06

数々の口コミを見て、正直少し不安を抱きながら飯田へ向かいました。しかしながら、チェックインからチェックアウトまで口コミ程の悪い印象も無く過ごす事ができました。
強いて挙げるとすれば、3点気になった事があります。1つはアメニティをせめて宿泊者には充実させてほしいと思います。カミソリや化粧水やドライヤーなどを部屋に設置してくれると有難いです。2つ目はお風呂は朝風呂を事前に連絡して準備してくれたのは大変嬉しかったのですが、朝も夜も終了時間が早かったかなと思いました。もう少しゆっくりお風呂を満喫したかったです。3つ目は朝食について、とても質素で美味しかったのですが、正直もう少しおかずの量が欲しかったです。
いろいろ書きましたが、全体的には満足しています。確かに施設自体は古いのですが、老舗の様な古の雰囲気を堪能させて貰いました。
飯田に行く機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
砂払温泉 2020年10月12日 21:07:23

ご利用ありがとうございました。
行き届かない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
ひげそり等のアメニティにつきましては、ご希望の方にフロントでお渡しするようにしております。ご利用の時には案内ができていなかったようで申し訳ございませんでした。
浴場の終了時間や朝食の内容につきましては、今後よりご満足いただけるよう、検討して参りたいと考えております。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【お手軽ご利用プラン】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:25:30

夕食付きでこの価格はお手頃!お風呂も良かった!ただ朝風呂がないのと今だにエアコンが冷房だったのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
砂払温泉 2019年10月31日 15:58:06

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
朝風呂につきまして残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。週に何日か、温泉水の交換を行う日がある関係で、朝風呂の用意できない日が出てしまいます。ご希望を仰っていただければ、交換の日程調整などで対応できる場合もございますので、ご遠慮なく仰ってください。
今年は寒くなるのが早く、冷暖房の切替が遅くなってしまいました。現在は大丈夫です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【平日限定】ビジネス向けプラン】

総合4

マリコ8503さんの 砂払温泉 のクチコミ

マリコ8503さん [50代/男性] 2019年05月10日 20:47:08

利用したのは二回目です。聞いたところでは、女将さんは料理をたくさん並べることがおもてなしと思っておられるとのことで、とにかく素朴で腹一杯になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

マリコ8503さんの 砂払温泉 のクチコミ

マリコ8503さん [50代/男性] 2019年03月01日 21:26:01

2月27日に泊りました。夕食は素朴で好感の持てるメニューでしたが、飲みながら食べるには分量が多く、途中で五平餅が出てきた時には少し参りました。
設備は確かに少し古いですが、昔ながら感があり、悪い印象はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
砂払温泉 2019年03月04日 11:07:10

ご利用いただきましてありがとうございました。
料理の量が多すぎたとのこと、気がつかず申し訳ございません。
事前にその旨仰っていただければ、対応できる範囲でということにはなりますが、献立等、調整させていただきます。
また、日替わり定食のようなご夕食内容でよろしければ、ビジネス向けプランもございますので、併せてご検討ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和風会席プラン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 12:56:24

家族5人で宿泊しました。
コストパフォーマンスは最高で、お風呂も満足です。
宿の方の対応もよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 20:16:46

施設の古さや、食堂から外が見えない(圧迫感がある)など細部に不満はありますが、温泉/朝食付でこの値段ならコスパは素晴らしいと思います。また従業員の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 22:44:14

リニューアルされて初めての利用です。十年年前の面影はあるものの温泉は気持ちよく入れました。温かみのある接待で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 16:03:27

金曜日に阿智にある企業に会議等でおじゃまするので、そのまま帰るのはもったいないと思い、飯田市内での宿をネットで探したところ、1名でもOKとある砂払温泉を発見、さっそく予約しました。大きなホテルよりも、こじんまりした温泉宿が好みなので、空いていて良かったです。安価に宿泊であるため、特別に凝った料理が出るわけではありませんが、ご飯もおいしく最後に出た五平餅にも飯田に来たんだと思わせるものがあります。五平餅は地域ごとに違いがあって、味や形の違いなどの特徴も楽しめますね。浴衣の模様もよく見れば五平餅でしたね。湯がピンク色の温泉?があったりでサウナ付の温泉にも満足です。夜は23時まで、朝は6時30分からと時間制限はありますが、朝は宿泊客だけの利用なので、ほぼ独り占め状態でした。立派な施設や至れり尽くせりが好みの方向きではありませんが、安価に泊まれるので、仕事で飯田方面に行くときには、また利用したいと思います。お酒も飲まないので、宿側としては儲からない客かもしれませんが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 17:42:30

ビジネスで利用しました。
ビジネスプランの夕食(左)はこの他に茶碗蒸しと味噌汁。
朝食(右)はこの他に納豆がつきました。
家庭的な味で、量は多すぎずちょうどよかったです。

温泉は広い洗い場があり、たとえば合宿利用でも十分そうです。
泉質はいまいちでしたが、水深1.2mのジェットバスで疲れがとれました。

クチコミで評判悪かったスリッパは撤廃されていました。
春~秋はスリッパ要りませんが、冬は持参するといいかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室】

総合4

投稿者さんの 砂払温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月10日 23:15:00

昔からある老舗温泉旅館で女将さんをはじめ従業員の皆さんがとても感じがよく居心地がよい宿です。お料理は絶品の鯉甘露煮をはじめ新鮮な馬刺しなど大満足です。温泉も癒される空間として満足。お部屋はそれなりで壁のシミなどは仕方がありませんが洗面所の蛇口の動きが鈍いなど老舗ならではの悩みもあるようです。歯ブラシが子供用?でなければベター。でもお布団が軽いのにとても暖かくて快適な睡眠をとることができました。次回も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

小金井夢生さんの 砂払温泉 のクチコミ

小金井夢生さん [50代/女性] 2014年10月06日 17:00:59

二泊三日、お世話になりました。
ふっかふかの羽毛布団が気持ち良かったです。
初めて電気風呂に入りました。刺激ありすぎ(笑)ですが、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【和室(朝食付)】

38件中 1~20件表示