楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯河原温泉ちとせ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯河原温泉ちとせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.18
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事4.29

総合4

すったかどっこいさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

すったかどっこいさん [50代/男性] 2020-01-30 23:23:23

この度はお世話になりました。
急遽、決めた旅だったのに
部屋もグレードアップしていただき、独り旅なのに広い部屋で満喫できました。
バルコニーも広くてよかった。
たまたま、暖かい日だったので、夜もバルコニーでお酒を飲む事もできました!
お風呂もゆったり入れたし、
食事も美味しく戴きました。

ただ、食事処の男性の担当の方の笑顔が無いことがちょっと気になりました。
配膳の方々はとても良い笑顔と接客でしたので、その差が・・・

また、食事の場所がちょっと狭かった。
もう少し広いと、落ち着いて食事が出来たかと思いますが・・・

でも、おおむね満足出来た旅でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯河原温泉ちとせ 2020-02-19 22:23:09

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
一部スタッフの笑顔がなかったこと、食事の場所が狭かったことは、これからの課題として改善、検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

この度は、ありがとうございました。

湯河原温泉ちとせ     長谷川

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~ 2019年10月~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】
すったかどっこいさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ