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湯河原温泉ちとせ クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ちとせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事4.27
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 19:05:40

初めて利用しました。知人夫婦と行って2部屋予約、知人は部屋に入ると、気に入ってくれて次回もここに来ようと言ってくれました。
バリアフリーで部屋も広いしベッドも寝心地良いです。
スタッフの方々が皆さん丁寧で紳士的で良かったです。
早速春の旅行で2部屋予約しました。楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月09日 12:53:00

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
施設の大規模修繕工事により、7月末まで休館となっておりますが8月の営業再開後も、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

uguisu7094さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

uguisu7094さん [80代/女性] 2023年11月09日 21:27:47

大勢の宿泊者が有るのに管内とても静かで快適でした。
お掃除も行き届いていました。
売店の品数がもう少しあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月06日 14:56:55

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様連れの多い時期ですと、大変賑やかな空気に包まれる館内ですが、オフシーズンの平日などは川のせせらぎやそよ風をゆっくりと味わえる穴場な時期もございます。
売店につきましては、現在行っております改修工事でリニューアルする予定でおります。
8月より営業再開をいたしますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】調理長自慢のハイグレードコース♪「椿」会席プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:30:23

お風呂は程よい大きさで、露天風呂も気持ちよく入浴できました。夜と朝の男女風呂の入れ替えも違う雰囲気の湯船を楽しめてよかったです。
朝食もバラエティーに富んでいて見て食べて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月06日 14:52:11

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、石風呂と檜風呂のどちらもお楽しみいただけるよう時間帯で男女の入れ替えを行っております。
大規模修繕工事にあたり、一部改修予定ではありますが時間での男女入れ替え制は継続の予定でおりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 18:04:56

ちょうどお祭り(やっさ祭り)の日程と合いました。
徒歩でお祭りを見に行ける距離でしたので、良かったです。
部屋も食事も良かったですが、駐車場(地下)からフロントまでの動線が長く、少し不便だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯河原温泉ちとせ 2024年04月06日 14:46:09

過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、一番広い駐車場が建物地下のスペースであるため、入り口からフロントまでは1フロア上がっていただくような構造となっております。
お荷物を持っての動線を考慮し、地下駐車場直結の入り口からは階段だけでなく、スロープやエレベータのご用意もございます。
敷地の有効活用のための構造となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 13:22:19

ゆったりと過ごすことが出来ました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:49:06

この度は湯河原温泉ちとせをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

たまアンドチョコさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

たまアンドチョコさん [60代/女性] 2023年07月19日 16:16:15

掃除の行き届いたホテルの口コミに引き寄せられ宿泊致しました。
綺麗にされてました。朝食も美味しかったです♪残念な事はマットレスが合わなくて腰が痛くなりました。それ以外はとてもリーズナブルな価格で良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:46:43

この度は、数ある施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見にお返事が遅れまして申し訳ございません。

当館では季節に合わせた食材を使用し、定期的にコース内容を替えてご用意しております。
次回は是非、ご夕食もご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 12:24:22

一人旅には充分なコンパクトできれいな宿です。

スタッフは皆さん親切でした。
ただ、チェックイン担当の方が、貸切風呂の事も、冷蔵庫の水サービスの事も説明なく、こちらから聞いたり、他のスタッフが別のお客様に説明しているのを聞いて知り得たのが残念。

食事はおいしいですが、私には「梅」では物足りなかったですね。


お風呂も決して広くはないですが、貸切も夜と朝楽しむことができました。
温泉臭は強く感じませんが、何度も入浴し化粧水をつけずとも、ツルツルしっとりしました。

熱海の賑わいを避けての初めての湯河原で見るもの全て新鮮な旅でしたが、なかなか価格がお高めかな?と個人的には感じました。(宿は1泊2日約15000円

次回リピートするとしたら、朝食付きプランでいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:40:24

この度は数ある施設の中から湯河原温泉ちとせをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

チェックイン時のご案内が不十分であったとのこと、大変失礼をいたしました。
いただいたご意見を基に、どのスタッフでももれなくご案内が出来るよう努めております。
大切なご意見をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 10:44:56

近くでリーズナブル、食事も梅コースで十分満足です。これからも度々お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:28:52

いつも湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお声にお返事が大幅に遅れており、申し訳ございません。

一人でも多くのお客様にゆっくりお寛ぎいただき、笑顔でご出発いただけるよう日々努めてまいります。
引き続き、湯河原温泉ちとせをご愛顧賜りますようお願いいたします。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 09:40:46

2度目の滞在で、ゆっくり出来ました。料理は少な目で、内容はそれなりに充実していて、満足。また機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:25:57

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きましてありがとうございました。
大切なお声にお返事が大幅に遅れてしまい、申し訳ございません。

当館のご夕食コースは4コースご用意させていただいております。
どのコースも季節に合わせて食材を替えてご用意しております。
是非ご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント・予約係

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

ダイラ1619さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ダイラ1619さん [50代/女性] 2023年04月25日 22:52:12

お部屋も食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:21:19

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 お日にち限定スペシャルプライスプラン 「期間限定」
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:45:45

湯河原駅から徒歩で20~30分です。
館内は、部屋、お風呂共に綺麗でした。
3階に宿泊したので、2階のお風呂へ階段で行こうと思ったのですが、階段が見つかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯河原温泉ちとせ 2023年11月24日 14:11:31

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお声にお返事が大幅に遅れましたこと、申し訳ございません。

階段の案内が分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。3階から2階へ降りる階段は、山側の棟にあるエレベータの横扉の奥にございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、そちらをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 20:18:24

料金設定がリーゾナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
湯河原温泉ちとせ 2023年03月11日 13:36:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にゆったりしたお時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
次回も湯河原温泉をお越しの際は、是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

ガミガミサンさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ガミガミサンさん [70代/女性] 2023年02月02日 15:44:12

館内が綺麗で掃除が行き届いていて、気持ち良く、すごせました。
食事も丁寧につくられていて、
スタッフの方も親切でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 13:55:30

全体的には思った以上に施設も綺麗で、とても満足しました。
車で行きましたがホテルの表示がわかりにくいかな?と思いました。
ベランダが思った以上に癒されました。2月でしたがあまり寒くない日で、置いてあった椅子で川の音を聞きながらうとうとしてしまいました。ただ、12畳のお部屋の窓際に写真にあった椅子(2脚)がなく、椅子の有無で12畳を選んだのですが、10畳と間違ったのかと畳の数を数えてしまいましたが確かに12畳ありました。主人がお風呂上がりにビールなど飲むのに椅子がなくてガッカリしていました。
夕食は梅で多過ぎず、物足りないこともなく、本当にちょうどよかったです。ご飯のお代わりに2回来て頂きましたが、お代わりの時はブザーで呼び出しの対応で良いのでは?と思いました。朝食はワッフルが楽しみでしたが、別腹残すのに大変なくらい他にもいっぱいバイキングがありました。コーヒーお部屋に持ち帰りサービスも嬉しかったです。
アメニティの歯ブラシが柔らかめで珍しく痛くなかったです。洗面台も2つで便利でした。
お風呂は空いていたので大丈夫でしたが、ちょっと小さめ。石の方の露天風呂は3人定員の造りです。植木とかなくて広いの1つか別にもう1つ欲しいところですね。
椅子以外はとても満足でしたので、エレベーターもあるし、今度母を連れて行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室12畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 16:47:39

お風呂最高でした。
スリッパの目印クリップも準備されていました。
食事は私には適量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【シングルベッドルーム バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 10:48:26

朝食にワッフルを自分で作れて、それが美味しかったです。

違うプランで連泊したのですが、フロントで希望を確認してくださりお陰様で快適に過ごせました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ちとせ 2022年12月12日 20:31:42

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

自分で焼くワッフルは、朝食の中でもとても人気のあるメニューです。意外とほかの施設ではなくて、珍しいようですよ。

またのお越しをお待ちしております。
良いお年をお迎えください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】遅い到着でもOK!一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 10:42:52

12月1日の平日、お一人様で宿泊しました。フロントの方や、スタッフの方の接客もとても気持ちよく、お部屋にバルコニーもありのんびり過ごせました。お風呂は檜の香りがして癒されました。
ただ、一つだけ夕食の会席で食べ終わったお皿を食べ終わったその都度にちょくちょく下げに来てくれるのが気になりました。お料理を持ってきてくれる時についでに、下げてもらえたら、いいなと感じました。
またゆっくり泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
湯河原温泉ちとせ 2022年12月12日 20:25:37

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

ご指摘の食器を下げるタイミングについては、サービスのスタッフに伝えました。貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 16:09:16

全体的に綺麗に清掃されていました。
食事は梅コースで丁度よいくらいの量でした。
お風呂はあまり大きくありませんでしたが家族風呂も利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ちとせ 2022年12月12日 20:18:05

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
湯河原のお湯は肌に優しくどなたでも入りやすいので、また立ち寄りいただければ存じます。
良いお年をお迎えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「梅」会席プラン  ~リーズナブルな和会席~
ご利用のお部屋
【和室8畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

投稿者さんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:40:40

ホテルの規模、雰囲気、食事、温泉など、全てが丁度良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ちとせ 2022年12月12日 19:45:23

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
今回の宿泊で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これから温泉が気持ち良い季節となりますので
宜しければまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 「桜」会席プラン ~スタンダードな和会席~【癒しのゆがわらステイ】
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

立地4

ゆきこすさんの 湯河原温泉ちとせ のクチコミ

ゆきこすさん [40代/女性] 2022年10月01日 23:00:52

久しぶりに父と母との旅行でした。
従業員の方々の接客が凄く良かったです!(フロント、掃除の方、配膳の方皆さん)
帰ってからも「良い旅館だったね」と父と母がずっと話してました。
また機会があれば伺います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 お日にち限定スペシャルプライスプラン 「期間限定」
ご利用のお部屋
【和室10畳 バルコニー付・禁煙】

88件中 21~40件表示