湯河原温泉の中ではリーズナブルな価格帯ながら、施設も綺麗でゆっくり過ごせました。
お湯も気持ち良かったです。
バイキングも種類が豊富で、朝から食べ過ぎました。
家族連れも多く賑やかな雰囲気です。
駐車場は地上と地下にありますが、台数に限りがあるので、可能であれば早めに到着するほうが無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

初めて利用しました。知人夫婦と行って2部屋予約、知人は部屋に入ると、気に入ってくれて次回もここに来ようと言ってくれました。
バリアフリーで部屋も広いしベッドも寝心地良いです。
スタッフの方々が皆さん丁寧で紳士的で良かったです。
早速春の旅行で2部屋予約しました。楽しみにしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

近くでリーズナブル、食事も梅コースで十分満足です。これからも度々お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋も食事も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインの際に、広いお部屋にアップグレードして頂きました。
料理も美味しく、我々には丁度よい量でした。全体的に掃除もゆき届いていて気持ちよかったです。欲を言えば、もう少しお風呂が大きければ良いなと思いました。サウナが有ったのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテル全体がとても清潔で気持ち良く過ごせました。
チェックアウトが10時半だったおかげで、朝のお風呂にもゆっくり入ることが出来ました。
また泊まりたいと思える良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックインしてすぐに横になりたかった旨お話しした所、すぐにお2人がかりでお布団を敷きに来てくださいました。
お部屋も1人には丁度良い広さで、川沿いの音を聞きながら休めました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋のベランダに、ライトのようなものがあったが、電球がきれているのか、もともとつかないのか、よくわからなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

価格なりなとてもよいサービス
モーニングビュッフェは相当おすすめ、充実していて、入り口で部屋番号を聞いて入場管理しており安心。大手グループとは大違い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ちとせは静かでご飯が美味しいので、湯河原温泉の定宿に決めています。

スロープや心遣いが行き届いてあり、車椅子の家族も安心して楽しんでおりました。

夕食時にも、タイミング良くスタッフのかたが「もうご飯をお持ちしましょうか？」と聞いてくださり、とても嬉しかったです。

お風呂はスパにあるような大きなお風呂ではありませんが、ゆっくりくつろげる優しい雰囲気。
内湯と露天の２つ。

朝はバイキング。和食も洋食もあり、なかでも楽しみにしているのは自分で焼くタイプのワッフルです。
タネを入れて、焼き上がったらメープルシロップや生クリームをお好みで。

一泊、ゆっくりお風呂に浸かり、美味しいものをいただき、爆睡しました。神奈川割でお土産も買えました（駅前のお土産屋さんは閉まっているお店が多かったです…水曜定休かな？）

帰ったばかりですが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お世話になりました
久しぶりの温泉旅行とてもリラックスできてよかったです。食事のときはすぐにスタッフが来てくれて応対してくれました。とても美味しく頂けて、量もちょうどでした。特に金目鯛の煮付けが美味しくて食べれてうれしかったです。
あとはエレベーターがひとつしかないので階段使おうとしたのですが一階まて行けずわかりにくかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

平日に休みがとれたので限定プランを利用しました。選択したのは洋室で大変清潔かつ広さがあり、寛げました。部屋内のアメニティも必要にして十分です。私は体調が悪かったため温泉に入れませんでしたが、入った家族は「狭いが良いお風呂だった」と満足していました。夜のお食事はリーズナブルなプランだったので少し量が少ないと感じましたが、丁寧なお料理であるのが見て取れましたし、接客が行き届いており、ゲストの食の進みをよく見ていらっしゃると思いました。また、朝食は思った以上に種類が多く、和洋いろいろと食べたいお料理があって、デザートやジュースも種類豊富でした。うっかり食べ過ぎてしまい、朝から大満足でした。場所は湯河原の中心地から離れていますが、晴れていたのでお散歩がてら往復し、良い運動になりました。全体的にコストパフォーマンスが高いお宿で気に入りました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お部屋、設備共にとてもきれいで快適でした。食事は梅コースを選びましたが、量もちょうどよくおいしかったです。朝のバイキングも種類が多く満足でした。朝食は利用した時間が遅めだったのかもしれませんが、混雑していなくゆっくり食事ができました。
お部屋は和室に泊まりましたがとても広くバルコニーもありゆったり過ごせました。
大浴場は男女入替えなのですが、石のお風呂の露天風呂は狭かったです。朝入った木のお風呂は露天が広かったのでちょっと差があるな、と感じました。
お風呂は家族連れが多かったので夜は集中してしまうと脱衣場が狭く感じられます。
全体的にはとても快適に過ごせたので大満足です。また利用したい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

家族旅行で利用しました。
部屋も広く掃除も行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。またテラスが広く春から秋にかけての眺望は期待出来ますね。
食事はゆっくりと食べるペースに合わせて、温かいもの冷たいものが提供されとても美味しくいただきました。
お風呂も少し狭い感はありましたが、混み合うことなくゆっくり浸かる事ができました。
家族も満足しており、また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

前回、従業員の方々の対応が素晴らしいとコメントをさせて頂きましたが、今回もやはり変わらない接客で感心しました。
夕食時の提供するタイミングや利用者への声掛けなど、サービス業に従事する人、特に若い方々はここのホテルに宿泊して学ぶべき。これほどトップダウンがしっかりしてるところも珍しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月