この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は皆様にご満足して頂けるよう、従業員一同努力してまいります。
ご貴重な意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にゆったりしたお時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
次回も湯河原温泉をお越しの際は、是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げます。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

浴場で寒い思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。これから寒くなる季節ですので、皆様が快適に過ごせるよう温度管理を徹底いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
良いお年をお迎えください。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

自分で焼くワッフルは、朝食の中でもとても人気のあるメニューです。意外とほかの施設ではなくて、珍しいようですよ。

またのお越しをお待ちしております。
良いお年をお迎えください。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

ご指摘の食器を下げるタイミングについては、サービスのスタッフに伝えました。貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
湯河原のお湯は肌に優しくどなたでも入りやすいので、また立ち寄りいただければ存じます。
良いお年をお迎えくださいませ。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
今回の宿泊で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これから温泉が気持ち良い季節となりますので
宜しければまたのお越しをお待ちしております。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
今回お褒めの言葉を頂戴し、
従業員一同励みになります。
2月には梅が見ごろとなりますので
また足をお運びいただければ幸いです。

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在はごゆっくい出来た様子で安堵しております。これかの季節、温泉でほっこりしたい季節ですのでお時間がございましたらまたお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食に関しましてゆっくりお召し上がることが出来ず大変申し訳ございませんでした。夕食内容、料理のご提供共に皆様にご満足いただけるよう見直しをさせていただきます。次回湯河原温泉にお越しの際は今一度ご利用いただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足して頂いた様子で安堵しております。今後も皆様にリラックスして頂ける宿を目指し精進していきます。季節も過ぎ温泉が恋しくなる季節になってきますので是非再訪いただけますようお待ちしております。
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も感謝しております。

ご指摘頂きましたお部屋バルコニーのライトのスイッチは、バルコニーの出入り口付近にございましたが分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。

またご利用いただける機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も感謝しております。
ご朝食のビュッフェはコロナ過で一時中止をしておりましたが、再開を望む多くのお声にお応えすべく今年度より無事再開させることが出来ました。

まだまだ感染症対策は各所必要ではありますが、一人でも多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、寄り添ったサービスのご提供を心掛けてまいります。
また湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ