楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル1899東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地3.94
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.89
  • 風呂4.33
  • 食事4.81

総合4

投稿者さんの ホテル1899東京 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-15 11:41:40

チェックイン時、ひと通り説明された後3つ質問をすると2つは「ここにかいてあります」と言われました。確かにカードキーホルダーに書かれていました。チェックアウトの時間はともかく、部屋番号もそのように言われたのは初めてです。宿泊者にとって部屋番号は大切です。口頭で説明されなかったのはいかがなものでしょうか?
(こちらの態度が悪かったのでしょうか?)
室内はきれいで雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル1899東京 2023-01-15 19:23:50

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
特に女性のお客様などの安全・安心面も考慮し、
敢えてチェックイン時にお部屋番号を声に出して
お伝えしないようにしております。
隣でチェックインをしている方に伝わってしまわないようにするのも、
ひとつの心配りとしておりましたが、
今回はチェックイン時に良くないご案内になってしまった点はお詫びさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけますよう、努めさせていただきます。

他の朝食や客室に関する好評につきましては、誠にありがとうございました。
この度はホテル1899東京へのご宿泊、誠にありがとうございます。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェ付き】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】