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ホテル1899東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地3.94
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.89
  • 風呂4.33
  • 食事4.81

総合2

投稿者さんの ホテル1899東京 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-18 06:36:32

夜中に近くの工事の騒音があり、起こされました。ホテルのせいではないと思いますが、快適に眠ることが出来ませんでした。苦情を言ったところ丁寧に対応いただき、対応自体は大変好印象でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル1899東京 2023-02-18 08:31:01

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

工事の騒音のためゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
夜間にかかる工事は先日で終了となりましたが、
今後ともできる限り快適にご利用いただけるよう最善を尽くしていきます。

スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェ付き】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルA -IORI-】