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ホテル1899東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.94
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.89
  • 風呂4.35
  • 食事4.81

総合4

投稿者さんの ホテル1899東京 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-06 16:47:51

近くでライブがあったので宿泊しました。
どこもかしこもキレイで、素敵なところでした。
客室にスリッパが置いてなく、フロントに連絡したところすぐに持ってきていただけました。他にも壊れて使えないものがあったりしました(★1つ減らしたのはこれがあったので…)が、素晴らしい対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。

ホテルのケトルは絶対使いたくない、と思っていましたが(色々悪い噂を聞くので)、お茶飲みたい欲とここのホテルなら清潔で安心だと思い、使いました。
タオルも厚くて、1人で泊まったのに2つずつあり、フェイスタオルを床に落としてしまったので2枚使えて大変ありがたかったです。

朝、フロントの所でお抹茶もいただきましたが、そちらも大変おいしかったです。
お茶のティーパックも購入して帰りました。
今回は時間が合わず、午後の煎茶を楽しめなかったので、次に泊まるときは飲めたらいいなと思います。
また近くにくることがあったら、こちらに必ず泊まりたいなと思うほど素敵でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル1899東京 2023-05-06 18:31:34

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご不備につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
改めてお部屋の確認を徹底させていただきます。
今後もお客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、
サービス向上へ取り組んでまいります。

またティーサービスに関するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ティーカウンターではお抹茶とお煎茶の他に、季節のお茶をご用意しております。
季節のお茶はスタッフが厳選してご用意しております。
次回お越しの機会がございましたら、是非そちらもお楽しみくださいませ。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】