この度はホテル1899東京にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご友人のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
少しでも、そのような特別なご宿泊を素敵な時間にする
お手伝いができておりましたら幸いでございます。

アメニティについてもお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました「雪肌精」の化粧水、乳液、クレンジングオイル、洗顔料の
スキンケア4点セットはすべての客室に備え付けられております。
その他にも豊富なアメニティを取り揃えてお客様をお迎えしておりますので、
急なご宿泊の際にも安心してご利用いただけるかと存じます。
またお近くにお立ちよりの際は、是非ご利用くださいませ。

改めまして、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、御礼申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルより当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食時、コーヒーをお届けできず誠に申し訳ございません。
朝食スタッフに共有し、確実にお届けするよう改めて徹底いたします。

立地に関しましては、JR新橋駅から少々離れた場所にございますため、ご来館の皆様にはご足労お掛けしております。
ご滞在中は繁華街から離れた閑静な立地でごゆっくりお寛ぎいただけますよう
スタッフ一同お手伝いさせていただきたく存じます。

お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。
お客様に再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中から、ホテル1899東京をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

「くつろげるお宿」とのお言葉、大変嬉しく拝受いたしました。
私どものホテルは、五感でお寛ぎいただける空間のご提供に日々邁進しております。
それ故、更に身の引き締まる思いでございます。
2Fティーカウンターでは、抹茶・煎茶の他に季節を感じていただきたいという思いを込め、
季節のお茶もご提供しております。
その四季に合ったお茶をご提供しておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

末筆ではございますが、ご出発後のお忙しいところ、
嬉しい感想をご投稿いただき、厚く御礼申し上げます。
またお客様をお迎えできます日を、楽しみにお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館内についてお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。

お越しいただいたお客様ひとりひとりに最大限のおもてなしができるよう
今後もスタッフ一同精進してまいります。

改めまして、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ホテル1899東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロントに連絡いただければ、ルームチェンジも可能ですので
次回お泊りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。

朝食に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からいただいた声を参考にして、より満足いただけるように努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

いつもホテル1899東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフに関するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
新橋駅から少々距離のある当ホテルではございますが、
お越しいただいたお客様ひとりひとりに最大限のおもてなしができるよう
今後もスタッフ一同精進してまいります。

改めましてこの度は、ホテル1899東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお茶等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに、
日々邁進しております。
今後も多面におきまして、よりご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。

お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきまして、厚く感謝いたします。
再度お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
清潔な客室でお寛ぎいただけたご様子を拝見し、
更に身の引き締まる思いでございます。
この度のご滞在では、お抹茶をお楽しみいただけなかったとのこと、
大変心苦しく存じます。
2Fにございますティーカウンターは、ご宿泊者様限定で「お抹茶、煎茶、季節のお茶」を
ご提供いたしております。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

末筆ではございますが、再度お客様にお目にかかれます日を、
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食ではお客様により良い朝食をお楽しみいただける様、
日によりましてメニューを入れ替えてご提供させていただいております。
連泊や再来の際はまた違ったお料理もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう
スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたスーペリアダブルENGAWAタイプのお部屋の流し台について
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋タイプの流し台は、
ご滞在中にお気軽にお茶をいれていただけるよう、お部屋の中にございます。
他のお部屋タイプは流し台がバスルームの中にあり、テーマや設えも異なるため
またの機会にお試しいただけますと幸いです。

ご朝食のトースターについてでございますが、ご朝食会場にバルミューダ社製のトースターを
ご準備いたしております。お客様へのご案内が不足しており、大変失礼いたしました。

この度はご出発後の貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださり
重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお詫び申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より多面におきまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、
スタッフ一同そっと胸を撫で下ろしております。
誠にありがとうございます。
私どものホテルは【お茶】をコンセプトとしており、
【お茶とともに過ごすゆるやかな時間】のご提供に日々邁進しております。
今回ご利用いただきました2Fティーカウンターでは、
お抹茶や煎茶だけでなく、季節を感じていただけるよう、季節のお茶もご用意しております。
2ヶ月から3ヶ月毎に変更しております故、何度足をお運びいただいても新鮮なお気持ちで
お愉しみいただけることと存じます。
また、アメニティに関しましても、ご満足いただけたご様子を拝見でき、
嬉しい限りでございます。
私どもホテルでご用意しておりますシャンプー類には、
【カテキン・コラーゲン・ビタミンC】を配合しております。
たくさんのお客様よりご好評を賜っており、大変恐縮でございます。

末筆ではございますが、この度は数あるホテルの中からホテル1899東京を
お選びいただき、心より御礼申し上げます。
再度お客様をお迎えできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室やスタッフのおもてなしについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でリフレッシュできたことをうかがうことができ、たいへん嬉しく存じます。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに、
引き続きお客様にご満足いただけますようサービス向上に邁進してまいる所存でございます。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき,,大変嬉しく存じます。

ご宿泊者様限定のティーカウンターサービスについて、
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、こちらのお茶サービスは衛生面を配慮し,フロント横カウンターのみでのご提供とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。

改めましてこの度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しい限りでございます。
お忙しいところお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

エントランスにおいておりますお香は、松栄堂の【芳輪 堀川】と言いまして、
ちょうど先日2階のフロントの物販コーナーにて販売を始めました。
少量のミニサイズの箱ですので、また機会がございましたら旅の思い出にぜひお持ち帰りください。

また、お言葉をいただきましたアメニティやコンセプトといったところでも
ご滞在中にご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋の色調や茶筅をモチーフにしたライト、アメニティの香りなど、細部まで和やお茶の要素を盛り込んでおります。
全部で4種類のお部屋があり、それぞれコンセプトや雰囲気が異なります。
また次回お泊りの際には、ぜひ他のお部屋もお楽しみいただければと存じます。

末筆になりますが、改めてこの度のご利用ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中からホテル1899東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想をご投稿いただきましたことに関しましても
重ねて御礼申し上げます。

お部屋やアメニティへの温かいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ご滞在をお茶と共にお愉しみいただいた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

2階ティーカウンターでは抹茶を始め、煎茶や季節のお茶をご提供しております。
中でも季節のお茶は定期的に新しいものをご提供しておりますので、
何度足をお運びいただいてもお愉しみいただけるかと存じます。
次回のお泊まりの機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

改めまして、この度はホテル1899東京へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様と再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応について大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お怪我がなかったとのこと、安堵の思いでございます。

今後も多面におきまして、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。

末筆ではございますが、再度お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

いつもホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
状況を確認の上改善に努めてまいりますので
ご滞在中にご不明点やご不便な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ対応、清掃、客室内の設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、
サービス向上へ取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

いつもホテル1899東京にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご評価を頂いたことに関しましても、心より感謝申し上げます。

お部屋の照明スイッチのランプに関しまして
あいにく明るさの調節ができかねており、ご不便をおかけし申し訳ございません。

2階ティーカウンターでのお茶のご提供に対し、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
写真、動画につきましては、他のお客様のご利用に影響のない範囲でしたら
ぜひともご撮影くださいませ。
スタッフの顔が写らないようにとご配慮いただき、誠にありがとうございます。

たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
改めまして、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様と再びお会いできますことを、お待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京ならびにCHAYA 1899 TOKYOをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

カフェのご予約の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当店では混雑状況に関わらず、お席の事前確保や御予約は承っておりません。
ご来店される皆様へは当日お越しいただいた後にお席の確保をお願いしております。
こちらからのご案内が不足しており、大変失礼いたしました。

また、フロントスタッフや朝食スタッフに関しましてもご意見をいただきありがとうございます。
今回お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、
お客様一人一人へ寄り添った温かいサービスができるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

改めましてこの度はホテル1899東京へのご宿泊、
またCHAYA 1899 TOKYOをご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やティーカウンター、カフェ、朝食等
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

ティーカウンターのお茶でございますが、煎茶はオンラインショップの「六煎茶」というお茶が
ティーカウンターでお出ししているものと同じ種類のものでございます。
急須で煎れていただくリーフタイプのもの、お手軽にお愉しみいただけるティーバッグタイプのものをご用意しております。
お客様のいつものスタイルに合わせて、お好きなものをご購入いただけますと幸いでございます。

また、今回いただいたご好評よりもさらにご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京