この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を多数頂戴し大変嬉しく思います。
今回のご宿泊にてお客様にお召し上がりいただいたスイーツは、年末年始限定のプランで今年初めての試みでございました。
ご好評をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に楽しんでいただくことができるようなプランをご用意してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しください。

エレベーターのボタンにつきましては、ご案内が不足しており申し訳ございません。
セキュリティ機能がついたエレベーターとルームキーですので、エレベーター内のセンサーにルームキーをかざすとお客様のお部屋のフロアボタンが押せるようになっております。

今後もお客様からのお声をもとにサービスの向上を図ってまいりますので、ご不便な点や逆に良かった点などはぜひお聞かせいただければ幸いでございます。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたスーペリアダブルENGAWAタイプのお部屋の流し台について
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋タイプの流し台は、
ご滞在中にお気軽にお茶をいれていただけるよう、お部屋の中にございます。
他のお部屋タイプは流し台がバスルームの中にあり、テーマや設えも異なるため
またの機会にお試しいただけますと幸いです。

ご朝食のトースターについてでございますが、ご朝食会場にバルミューダ社製のトースターを
ご準備いたしております。お客様へのご案内が不足しており、大変失礼いたしました。

この度はご出発後の貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださり
重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお詫び申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
エントランスのお香や、お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。

お部屋には毎日4種類、私どものオリジナルティーバッグをご用意しております。
お好みのお茶を愉しんでいただけましたでしょうか。

フロントでの日本茶のサービスは毎日15時から22時まで提供いたしております。
今回はご利用いただけなかったとのことで非常に残念ですが、またご宿泊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

改めましてこの度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきありがとうございます。

再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また日々のお時間を割き口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新橋駅から少々距離がありますが、
駅周辺の賑やかな雰囲気から離れ、落ち着いてご滞在いただける時間やホテルを実現しております。
また都営三田線の御成門駅から徒歩5分程、JR新橋駅からは徒歩10分程ですので、御成門駅とあわせて新橋駅もご利用くださいませ。

タブレットの操作につきましては大変お手数をおかけしました。
お客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、
サービス向上へ取り組んでまいります。

この度はご出発後の貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださり
重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

客室、お茶サービス等お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに
五感でお茶を感じながら、お寛ぎいただける空間のご提供に日々邁進しております。

またCHAYA1899TOKYOでの抹茶パフェは定番メニューの抹茶パン、濃茶ラテなどの他に
期間限定のお茶ドリンク等も季節ごとにご用意しております。
その時にしか味わえないメニューもありますので、是非次回もお愉しみいただけますと幸いです。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご不備につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
改めてお部屋の確認を徹底させていただきます。
今後もお客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、
サービス向上へ取り組んでまいります。

またティーサービスに関するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ティーカウンターではお抹茶とお煎茶の他に、季節のお茶をご用意しております。
季節のお茶はスタッフが厳選してご用意しております。
次回お越しの機会がございましたら、是非そちらもお楽しみくださいませ。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間やメニューに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、サービス向上へ取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、今回のご宿泊にご満足いただくことができた様子をお伺いでき、
大変光栄に存じます。
当ホテルは交通の便が良い新橋駅からは徒歩10分ほどの距離にございまして、
その分、賑やかな繁華街からは少し離れた
静かな環境でのご滞在をお楽しみただけるホテルと自負しており、
その点につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

またティーカウンターでのお茶のサービスは、ご宿泊のお客様限定でご用意しております。
朝はお抹茶のみのご提供となりますが、お昼から夜にかけては当館オリジナルの「六煎茶」や
季節のお茶もお楽しみいただけます。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
特に女性のお客様などの安全・安心面も考慮し、
敢えてチェックイン時にお部屋番号を声に出して
お伝えしないようにしております。
隣でチェックインをしている方に伝わってしまわないようにするのも、
ひとつの心配りとしておりましたが、
今回はチェックイン時に良くないご案内になってしまった点はお詫びさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけますよう、努めさせていただきます。

他の朝食や客室に関する好評につきましては、誠にありがとうございました。
この度はホテル1899東京へのご宿泊、誠にありがとうございます。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

高評価を頂き、大変光栄に存じます。
お部屋での時間をお楽しみいただけた様子を伺うことができ、
スタッフ一同安堵の思いでございます。
またテーブルにつきましては、
ご希望のお客様に備え付けのものとは別に大きいサイズのテーブルを
お貸し出しすることも可能となっております。
その他にもご用意出来る貸し出し品はございますので、
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

今後もお客様によりご満足いただけるよう
サービス向上へ取り組んでまいります。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂き、 大変光栄に存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。

改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ホテル1899東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロントに連絡いただければ、ルームチェンジも可能ですので
次回お泊りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。

朝食に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からいただいた声を参考にして、より満足いただけるように努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋に関するご好評をいただくことができ、大変光栄でございます。
アメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう
スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

長らくホテル1899東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて感謝いたします。

ホテルやスタッフに関するお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄にございます。
しかしながらいつもご利用の際に気になる点があるとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ウォシュレットは毎日洗剤で拭き上げ清掃をしておりますが、水跡も含め、改善策を考えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
他にも何か気になる点などございましたら、ぜひお申し付けください。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後お客様へ更なる満足をしていただけるよう、迅速に改善して参ります。

改めまして、この度はホテル1899東京をご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

「お茶とともにすごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、前向きに検討させていただきます。
その他にもなにか気になる点などございましたら、何なりとお聞かせくださいませ。

今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

再びお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいなかご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、チェックインの際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に寄り添ったおもてなしを今一度スタッフ全員で徹底してまいります。

お客様のおっしゃる通り、ご出発までに追加のご精算がない場合はお部屋にあるタブレットからチェックアウトのお手続きが可能でございます。
ルームキーはお部屋に置いたまま、フロントにお立ち寄りいただかずにご出発いただけます。
お急ぎの方やチェックアウト時間までお部屋でお寛ぎいただきたい方に特におすすめです。
館内の内装やアメニティへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
アメニティのご希望につきましても、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。

改めましてこの度はホテル1899東京へのご宿泊ありがとうございます。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、現代的な茶室をイメージした内装のお部屋でお茶を飲んだり、
アメニティでお茶の香りを楽しんだりとお茶を五感で楽しめるホテルをコンセプトとしております。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で幸いに存じます。

お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にはお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉に
私共も大変嬉しく思います。

洗面台のティッシュやお茶のサービスに関しましては、
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を元に
今後より良い環境・サービスを提供できるよう改善して参りたいと存じます。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

またホテル1899東京にてお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げます。
改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。


「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉も頂戴することができ大変光栄に存じます。

当ホテルは、現代的な茶室をイメージした内装になっており、
ご滞在のあらゆる場面でお茶を感じていただけるような造りとなっております。

また、2階ティーカウンターではご宿泊のお客様限定で抹茶や煎茶をご提供しております。
ご滞在中お茶の文化を五感で感じていただきながらお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お茶とともに過ごすゆるやかな時間
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室アメニティにつきまして、お部屋にご用意しておりますティーバッグは当館オリジナル商品でございます。
こちらは、公式のウェブサイトにございますオンラインショップでもお買い求めいただけます。
ご自宅用やギフト用として是非ご利用くださいませ。

改めまして、この度はご宿泊及び口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル 1899 東京