この度は、多くのホテルの中からホテルエムズ・エストにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
特にベッドやアメニティにつきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お湯のたまり具合につきましては、早急に確認し改善部分は対応して参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に、多くのお客様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルエムズ・エスト四条烏丸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエムズ・エスト四条烏丸