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INOVA金沢駅前ホテルSuite クチコミ・感想・情報

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INOVA金沢駅前ホテルSuiteのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの INOVA金沢駅前ホテルSuite のクチコミ

投稿者さん 2022-08-29 11:16:48

家族4人で利用させてもらいました。県民割りで安く泊まれれば!と思い、それほど期待していなかったのですが、最高に良いホテルでした。まず、チェックインの時のスタッフさんの対応が神対応でした。大袈裟かもしれませんが、接客業が過ぎなんだろうね~って家族全員で納得してしまうくらい 事務的でもなく 馴れ馴れしくもなく、ちょうどいい感じの距離感で ずっと話していたいと感じれる対応でした。小さなホテルですが、ちゃんと2階の部屋まで一緒に着いて案内してくれて、部屋の中までも ある程度説明してくれました。部屋の中は ちょっとテーブルは小さめですが、冷蔵庫 洗濯機などあり、便利です。ハンガーなどもあるので お風呂場で乾燥換気扇で乾かせば 明日の朝にはバッチリです。お風呂場にテレビがついていたので、子供達は大喜びでした。フロントには 洗濯のジェルボール 入浴剤、お菓子 飲み物 お味噌汁やスープなど 至れり尽くせりで 不自由なく泊まれます。人生ゲームとかゲーム類も無料で貸出していて、ファミコンを借りて子供と遊びました。軽い朝食として パンやヨーグルトがあり その場でバルミューダで焼き 部屋で頂きました。朝食なしのホテルだったのに 美味しいパンが食べれて幸せでした。朝食とチェックアウトの時は、昨日とは違うスタッフさんでしたが とても丁寧にバルミューダの使い方を教えてくれたり、珈琲を入れてくれてり、この方も気持ちの良い対応でした。今日の天気を教えてくれて わざわざ玄関のところまで出て来てくれ お見送りをしてくれました。
駐車場は広いし、駅も近いみたいだし、スーパーやコンビニも 重い物さえ買わなければ 歩いて行けます
ホテルの場所が ちょっとわかりにくかったので1つマイナスです。
それ以外は 何も不自由なく至れり尽くせりのホテルでした。
絶対また来ます!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
INOVA金沢駅前ホテルSuite 2022-09-28 14:56:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大変長文で当ホテルのサービスや設備をご評価いただき誠にありがとうございます。チェックインからチェックアウトまでのご滞在をご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルのスタッフの接客スタイルはおっしゃる通り馴れ馴れしすぎず、かつフレンドリーで丁寧にお客様とのお話ができるよう心がけております。それによってお客様もご要望やご相談をしやすく大変多くの方にご満足して頂いております。

また金沢にお越しの機会がございましたらぜひお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

INOVA金沢駅前ホテルsuite
福田

ご利用の宿泊プラン
※9県民限定※ ワクチン接種3回完了者限定  金沢美味チケット1000円券付き
ご利用のお部屋
【スタンダードスイート】