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たびのホテル佐渡<佐渡島> クチコミ・感想・情報

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たびのホテル佐渡<佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.42
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.27
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの たびのホテル佐渡<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020-08-29 14:16:34

12年連続の『特A』評価の、佐渡のコシヒカリ『朱鷺とくらす郷 朱鷺認証米』
佐渡の特産の柿やイチゴ、洋ナシを使ったレストランオリジナル『フルーツ生ドレッシング』
と記載がありますが、実際は和風ドレッシングのみでした。
そのため、割高感がさらに強くなりました。
早急に和風ドレッシングに修正して下さい。
フルーツ生ドレッシングを楽しみにしていたのでガッカリしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
たびのホテル佐渡<佐渡島> 2020-08-29 16:01:09

佐渡島内数あるホテルの中から、いつもたびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しいところ、貴重なお声をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
すぐにドレッシングの文面を削除いたしました。私の不手際に心からお詫びいたします。
ご朝食付をお選びいただきましたにも関わらず、お楽しみいただいておりましたにも関わらず「ガッカリ」のお言葉に、期待以上にお応えさせていただく事をテーマとして努めております当ホテルといたしまして、反省のみでございます。
レストランとの情報共有を徹底いたしまして、必ずや満点評価をいただけますよう、お迎え時のみならず事前期待に繋がります隅々まで、お客様をお迎えいたしますお気持ちをお伝えしてまいります。
貴重なお声に感謝いたします。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。「おかえりなさい」にて、お迎えさせていただきます。
ありがとうございます。
支配人 橋本舞依子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル■禁煙】