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たびのホテル佐渡<佐渡島> クチコミ・感想・情報

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たびのホテル佐渡<佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.41
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.26
  • 食事4.30

設備・アメニティ4

投稿者さんの たびのホテル佐渡<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022-08-13 14:05:25

佐渡島観光で宿を探していたところ、口コミが良かったのでココに決めました。良かった点はとにかく色々キレイでした。ツインベットのお部屋は、思っていたよりだいぶ狭く、荷物を置くスペース全然なかったてす。食事なしなので、近くのスーパーて買って部屋で食べるのもいいかなと思っていましたが、部屋で食べるスペースがなく空気清浄機をテーブル代わりにしたくらい。ホテルの食事処もお休みだったり、結局近くに食べに行くも、人気のところは混んでて入れなかったり…。食事に関しては全てタイミングが悪かったのかもしれませんが…。部屋のテレビ内で大浴場の混雑情報が見れるのはとてもよかったのですが、ずっと「混雑してます」女湯は特に。仕方なく部屋のユニットバスで済ませ、早朝狙いで大浴場へ。混雑の理由が分かりました。客室の数に対して大浴場が狭いと思います。洗い場は4つ。洗面台2か所は厳しいです。とてもキレイなだけに、残念な部分が目につき、満足な宿泊にはなりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
たびのホテル佐渡<佐渡島> 2022-09-24 21:34:25

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタンダードツインの手狭さはにつきまして、ご指摘いただきました通りではございますが、お食事をお召し上がりに「空気清浄機をテーブル代わり」のお言葉、心からお詫び申し上げます。ベッドをくっつけてのご案内や、デラックスツインルームのご案内など、お部屋でお食事をなさいますお客様へこそのお声がけ、スタッフと創意工夫、徹底してまいります。
また大浴場につきましても、女性は洗い場が4つ(男性は倍でございます)と繁忙期期間は大変ご不便をおかけいたしました。グループホテルとの連携や、お部屋でお楽しみいただけますための工夫など、これからもできることを皆で相談し努めてまいります。
佐渡島内には、グループホテルでございます佐渡リゾートホテル吾妻、ホテル大佐渡と素晴らしいお料理と共にロケーションも温泉もお楽しみいただけます。ぜひ次回はこちらもご利用くださいませ。
またのご旅行ご計画に、佐渡旅をお選びくださいますことを願っております。キレイを保ち、お客様の再びのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

支配人 橋本