この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
多くの貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年７月にオープンいたしましたことにより、カーナビへの表示が遅れております事お詫び申し上げます。
カーナビには、グループ会社でもございます「おけさ観光タクシー」（0259-63-3348）での検索をご案内させていただいております。
国道には看板も設置いたしまして、ご来館くださいます全てのお客様が迷うことなくご到着いただけますよう、工夫いたします。
当ホテル１階レストラン『LOCAVOR-STYLE　味彩』につきまして、貴重なお声をありがとうございます。
レストランスタッフと情報を共有いたしまして、今後のPR、発信を検討いたします。
当ホテルグループ「たびのホテル」は、旅人のためにデザインされ、快適な空間と心温かいおもてなし、ゆっくりと疲れを癒せる大浴場をご用意し、心地よい旅の拠点となるよう、それでいてカジュアルに使っていただけるよう、お部屋、設備、サービスを隅々まで磨きあげました。
また、「心温かいおもてなし」をさせていただくためにお客様視点のお困りごとを先回りで考え、笑顔と満足感に溢れるホテルを創り上げていくことを大切にいたしております。
ぜひ、『佐渡旅』の拠点といたしましてカジュアルにご利用いただき、佐渡の四季折々の美しさをご堪能いただけましたらと存じます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　八重田かおり

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今年の佐渡ロングライドは、素晴らしいお天気に恵まれ、美しい佐渡の景色をご堪能いただけました事と存じます。
当ホテルは、佐渡ロングライド、佐渡トライアスロンのご参加の選手の方々より大変人気をいただき、販売開始の約半年前より多くのお問合せをいただきました。
昨年の７月にオープンをいたしましたことから、この度の大会は初めての経験であり、ご参加の方々がより快適にお過ごしいただけますことをスタッフ知恵を絞り、完走祈願！といたしまして、佐渡の郷土芸能『鬼太鼓』をご用意させていただくことを考え、当ホテル近隣の青年団様がお力をお貸しくださいました。
大変ご好評頂けました事、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回には、翌朝早いご出発の選手様皆様にご覧いただけますよう、時間の調整をいたします。
今後も、大きなイベント前夜、お盆等、多くのお客様がご来館くださいます日限定ではございますが、準備してまいります。
佐渡島は、四季折々、食も景色も、香りや音も、移り行く季節と共に違う美しさに出逢い、心安らぎます。
ぜひ様々な季節にご来島いただき、たびのホテル佐渡を拠点となさいまして、爽快にロードバイクをお楽しみいただけましたらと存じます。
次回には満点評価をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しいところ、多くの貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを、お待ちいたしております。

支配人　八重田かおり

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、多くの貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉をレストランと共有し、改善に努めてまいります。
佐渡の旬食材や話題をふんだんに使用しました当ホテル１階レストラン「味彩」は、佐渡島内でも人気のなじみの深いレストランでございます。ご朝食も、ランチも、ディナーも、ご利用くださいます全てのお客様より「最高！」のお言葉をいただけますよう、創意工夫に取り組んでまいります。
スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
当社は、同様にスタッフによる「心温かいホテル」を他にもグループ展開しております。ディズニーランドに近い「日和ホテル舞浜」は、女性向けサイト「OZモール」で全国１位に表彰されました。他、「たびのホテル飛騨高山」も和風の木のつくりや泉質の良い高山温泉が大好評、海外には世界的注目を浴びるベトナムダナンにも「たびのホテルダナン」がございます。
今月末には、関西空港にいちばん近いホテルとしまして「日和ホテル大阪なんば」がグランドオープンいたします。
姉妹店も合わせまして、多くの皆様に、また来たいと仰っていてだけますよう、今後様々なホテルプランを企画してまいります。
ぜひグループホテルも同様、ご愛顧いただけますようお願いいたします。

季節ごとに表情が変化します佐渡島に、その際にはたびのホテル佐渡に、ぜひお越しくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

支配人　八重田 かおり

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
佐渡の『食』をお楽しみいただけましたご様子に、嬉しく存じます。

レストラン味彩のご朝食は、12年連続の『特A』評価をいただいております『佐渡のコシヒカリ』のツヤと香り、甘味たっぷりのご飯に、佐渡の新鮮なイカを使用しました塩辛、１階へ下りますといい匂いに誘われますカレー、ミネラル豊富な旬の佐渡野菜をふんだんに使用しましたお料理と、つい、「おかわり。」と御飯がますます進むおいしさとご好評いただいております。
寒暖の差も穏やかになりました只今の季節は、テラス席にてゆっくりとお食事もオススメでございます。
今後もレストランスタッフと情報を共有いたしまして、ご朝食が当ホテルをお選びいただく楽しみの一つとなりますよう、創意工夫をしてまいります。
景色も、食も、移り行く季節と共に変化いたします佐渡島。
ぜひ、それぞれの季節をご堪能にご来島いただき、いつもたびのホテル佐渡をご利用いただけましたらと存じます。
次回には、すべてにおきまして満点評価をいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
アベル@様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　八重田かおり

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なお声を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私ども「たびのホテル佐渡」は、7月20日にオープンし、約７か月が経ちます。
皆様から頂戴いたします貴重なご意見、お言葉から、快適空間のご提供を日々学ばせていただいております。
お客様のご負担を考えましてのご変更に、お喜びいただけましたこと幸いでございます。

ご利用いただきましたスタンダードツインルーム限定プランとしまして、『22時以降のチェックイン、翌10時までのチェックアウトの
最大12時間ショートステイプラン☆』を販売いたしております。
ホテル到着が22時以降のお客様へ、お好みで選べる色んな味のカップ麺をお１人様１つプレゼント！の特典が付いております、滞在時間が短いから実現できました限定のお得なプランでございます。
様々なプランをご覧いただき、ご出張ご予算内にてお好みのお部屋に出逢い、今後もいつもたびのホテル佐渡をご利用くださいますこと、願っております。

この度のご意見を全スタッフに周知、情報の共有をいたしまして、次回には、オール満点評価をいただけますよう一層精進してまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　八重田　かおり

この度は、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテル展望テラスでは、小佐渡側から日は昇り、大佐渡側へと日は沈む、佐渡の１日の時の流れを雄大な景色と共にお楽しみいただけます。
仰います通り、屋上露店風呂がございましたら、素晴らしい景色の中で過ごせる事間違いなしの立地でございます。

当ホテルと同じ佐渡島内には、力強い波が踊る日本海とキラキラ光りはじける美しい7000坪の日本庭園、地産地消のお料理、郷土芸能ショーの上演などのリゾート旅館『ホテル吾妻』がございます。

ホテル吾妻には、日本海に面し絶景を愉しめます大浴場が２階に、外には貸切露天風呂（予約制）がございます。
大浴場の露天風呂は相川温泉、貸切露天風呂は海洋深層水風呂でございます。疲労回復はもちろんのことお肌がつるつるになると評判いただいております。
たびのホテル佐渡にご宿泊いただきましたお客様には、お得にホテル吾妻の温泉をお楽しみいただけます。
次回はフロントへお声がけくださいまして、日本海の力強い波を眺めながらお寛ぎいただけますようご紹介させてくださいませ。

またの機会には、ぜひたびのホテル佐渡へお越しくださいませ。
さらなるご満足をいただき、満点評価をいただきますよう、快適空間のご提供と、心温かいおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

支配人　八重田かおり

この度は、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

私ども「たびのホテル」は、7月20日にオープンし、約３か月が経ちます。
皆様から頂戴いたします貴重なご意見、お言葉から、快適空間のご提供を日々学ばせていただいております。
「年数が経っても、いつまでも変わらず綺麗だね」と言われるよう、引き続き建物を大事にし、常に清潔、美しさをキープできるように清掃管理してまいります。
これからも成長してゆく様を、お見守りいただけましたらと存じます。

多くの皆様にまた遊びに来たいと言っていただけますよう、今後、様々なホテルプランが誕生します。
佐渡の冬の美味しい物食べつくしプランや佐渡の美味しい酒つくりの見学、鼓童の太鼓体験館で太鼓のレッスン付きなど、次々と企画してまいります。お楽しみください。
今後も佐渡にお越しの際には、ぜひたびのホテル佐渡にお越しくださいませ。
またお会い出来ますことを、スタッフ一同お待ちいたしております。

支配人　八重田かおり

この度は、「たびのホテル佐渡」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また、私共のホテルをお選び下さったにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。

当ホテル１階レストラン「味彩」は、以前より佐渡島内でも人気の、なじみの深いレストランでございます。
今後は、定休日など事前に皆様に周知できるようHP等にも記載してまいります。
また、佐渡の食材をご堪能いただけますレストラン様と提携し、当ホテルのシャトルバにて送迎いたしますようなプランも考えて参ります。

佐渡の冬は美味しいものがたくさんございます。
代表的な冬の味覚としまして、脂がたっぷりのった寒ブリ、身がしっかり詰まったズワイガニ、白子から真子まで丸々太った真鱈、丁寧に養殖された牡蠣など、絶品です。
地元スタッフならではの佐渡の美味しさを存分にお楽しみいただけますお店をたくさんご紹介してまいります。
ぜひ、次回お愉しみいただければと存じます。

また温水洗浄付温便座トイレにつきまして、私共の配慮不足により、不快な想いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
全てのお部屋の切り替えを行いました。

心温かい接客と、快適な客室、美味しい食事、楽しいご滞在を、ご来館くださるすべてのお客様にご提供できるホテル創りを、スタッフ一同工夫し、精進して参ります。

また佐渡へお越しの際は、ぜひたびのホテル佐渡をご利用頂きまして、よちよち歩きから成長してゆく様を、今後もお見守りいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　八重田かおり

たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
TABINOホテルグループは、全国に展開しております。ぜひお客様の貴重なご意見を運営へ届けまして、魅力づくりの検討課題として含めてまいります。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

支配人　橋本

この度は、年越しのお過ごしにたびのホテル佐渡をお選びくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
年越し蕎麦は、今回初めての取組として行わせていただきました。ご好評の多くのお声をいただきましたこと、感謝いしますと共に、次年度も行ってまいりますよう、さらにバージョンアップを検討してまいります。
地震の影響、ご不便をおかけし申し訳ございません。業者様の迅速な対応によりすぐに復旧いたしまして、通常営業させていただいております。
まだまだ余震が続きます中、ご安全に、ご安心して、快適にお過ごしいただけますよう、チーム力上げましておもてなしに努めてまいります。
ぜひ再びご来館くださいますことを願っております。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

支配人　橋本

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「島内人気のホテル」こちらのお言葉、スタッフの励みとなりますと同時に、お選びくださいますお客様のご期待以上にお応えいたしますホテルづくりを、今後も邁進してまいります。
ご朝食につきましては、レストランスタッフへお言葉を共有させていただきます。
「また泊まりたいです」のお言葉に心より感謝いたしまして、ぜひ再びお会いできますことを心より願っております。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございます。

支配人　橋本

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
２０１８年にオープンさせていただき、まもなく５年目を迎えます。多くのお客様にご利用いただいておりますこと、心より感謝いたします。
大浴場の気泡につきましては、定期的にお湯を補充いたしますタイミングと、水温上昇時に見られます。害のございます物ではなく、汚れでもございません事を確認いたしております。お客様皆様が安心してご入浴いただけますよう、表示や説明書きにつきまして専門者様のご意見も伺い検討いたします。貴重なお声のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
島のど真ん中！にて、これからも皆様へ安心安全快適ステイのご提供に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

支配人　橋本

この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びくださいましたにも関わらず、ご不便な想いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
和モダンツインルームには２種類のタイプがございますため、貴重なお声を反映させていただき今回ご利用いただきました客室は、通常は２名ルームといたしましてご案内に努めてまいります。
３名様でのご利用時に配慮を、スタッフに共有いたしまして、ご利用くださいます全てのお客様より「快適」のお言葉をいただけますよう工夫してまいります。
また、３名様以上のお客様へは、島内の姉妹ホテル「佐渡リゾートホテル吾妻」「ホテル大佐渡」もご案内させていただき、佐渡旅を存分にお楽しみいただけますようお手伝いさせていただきます。
ぜひ再び佐渡旅をお選びくださいますと嬉しく存じます。
この度はありがとうございます。

支配人　橋本舞依子

いつも、たびのホテル佐渡をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をお届けくださいます事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてのお言葉は、レストランスタッフへ共有させていただきまして改良改善、工夫に努め、ご宿泊共に「大満足」のお言葉をいただけますよう取組んでまいります。
シモンズベッドにつきましての貴重なご意見、心より感謝いたします。寝具の上に敷くマットレスパッドを貸出用品といたしまして導入するなど、快適な睡眠のお手伝いをさせていただけますよう、検討してまいります。枕につきましては、低反発枕等貸出のご用意ございますため、いつでもフロントにお声をおかけくださいませ。ＷｉＦＩにつきましても、島の問題もございますが「スムーズ」のお言葉をいただけますよう専門担当者と進めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見に心より感謝いたします。今後も定宿としてお選びいただき続けますよう成長してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　橋本舞依子

いつもいつも、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお声のご投稿に心より感謝いたします。ビールの銘柄につきまして、勉強になります。是非に「選べるビール♪ビジネスプラン」の検討をいたしてまいります。
ただいまは「地酒ワンカップ」を特典といたしまして、ビジネスご出張様向けの楽々スムーズチェックインと併せましたプランも検討いたしております。ぜひに今後もワクワク♪いただきながら、ご宿泊プランをお選びくださいますと嬉しく存じます。
また、朝食につきましてのご指摘、重ねてお礼申し上げます。レストランへと情報を共有いたしまして、皆様に大満足いただけますよう改善工夫を依頼してまいります。
これからの季節、冬のご来島は難しい事もあると存じますが、どうぞこれからも変わらず「Myホテル」としてご来館くださいます事をお待ちいたしております。
ありがとうございます。
支配人　橋本舞依子

いつも、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私たちスタッフは、いつも口コミを確認し、全てのお客様から5点満点をいただけるよう、何が足りないのか、どうしたら満点をいただけるのか、話し合い、改善をしようと専心努力しております。
この度いただきましたお声は、これから全国に展開いたしますTABINOへ共有いたしまして、快適ご滞在のご提供を追求してまいります。
今後もご来島の際には、ぜひたびのホテル佐渡をご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　橋本舞依子

いつもご来島の際には、たびのホテル佐渡をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お仕事のお忙しいところ、大変貴重なお声のご投稿に心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋のサイズにつきましては、今後全国展開が進みます当ホテルグループ「日和ホテルズ＆リゾーツ」新規ホテルへの貴重なお声でございます。情報を共有させていただきまして、学ばせていただきます。
レストランにつきましてのご意見、感謝申し上げます。レストランスタッフと共有いたしまして、今後の相談してまいります。またチェックインの際には、和定食プレートのご案内の他、当ホテルからお車で５分にございますパン屋カフェにてモーニング営業いたしておりますご案内など、ご宿泊くださいます全てのお客様に、島のど真ん中！ホテルをＭｙホテルとしてご利用いただけますよう創意工夫に努めてまいります。
チェックインにつきましても、安心の徹底に努めながらもスムーズにご案内させていただきますよう、改良改善してまいります。
この度は数多くのお声をありがとうございます。これからもお客様のお声から成長させていただいてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　橋本舞依子

佐渡島内数あるホテルの中から、いつもたびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しいところ、貴重なお声をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
すぐにドレッシングの文面を削除いたしました。私の不手際に心からお詫びいたします。
ご朝食付をお選びいただきましたにも関わらず、お楽しみいただいておりましたにも関わらず「ガッカリ」のお言葉に、期待以上にお応えさせていただく事をテーマとして努めております当ホテルといたしまして、反省のみでございます。
レストランとの情報共有を徹底いたしまして、必ずや満点評価をいただけますよう、お迎え時のみならず事前期待に繋がります隅々まで、お客様をお迎えいたしますお気持ちをお伝えしてまいります。
貴重なお声に感謝いたします。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。「おかえりなさい」にて、お迎えさせていただきます。
ありがとうございます。
支配人　橋本舞依子

たつ.なつ様
この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日に当ホテルをお選びくださいました事、大変嬉しく存じます。お誕生日おめでとうございます。
「また泊まりにいきたい」のお言葉、励みでございます。再びご来館くださいます際も、いつでもお気軽に事前にご要望ご連絡くださいませ。
スタッフ一同精一杯ご準備させていただきます。
お待ちいたしております。
支配人　橋本舞依子