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ランドーレジデンス東京スイーツのクチコミ･お客さまの声
総合4
19時チェックインなのに18時55分頃ホテル着いたのにまだメイキング終わってない。違う部屋で待っててほしいと言われた。すぐに出なくてはいけなくその部屋にししてほしい旨伝え変更。 メイキング終わってないのに予約ができるシステムが不明。部屋は多分1番広い部屋に通されたが臭いがきつかった。風呂の自動湯沸かしなども設定したがお湯ははられてなかった。ちゃんと蓋は閉めました。とりあえず色々と案内の少ないホテル。自分が泊まった部屋はもしかしたらときどき従業員の待機場にしていた部屋なのかも。
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この度はランドーホテル東京スイーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は清掃が間に合わずお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お部屋変更のご相談に乗っていただいたにもかかわらず、そのお部屋もにおいが気になってしまったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ一同サービスの向上に努め、邁進してまいります。
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投稿者さんの ランドーレジデンス東京スイーツ のクチコミ
19時チェックインなのに18時55分頃ホテル着いたのにまだメイキング終わってない。違う部屋で待っててほしいと言われた。すぐに出なくてはいけなくその部屋にししてほしい旨伝え変更。 メイキング終わってないのに予約ができるシステムが不明。
部屋は多分1番広い部屋に通されたが臭いがきつかった。風呂の自動湯沸かしなども設定したがお湯ははられてなかった。ちゃんと蓋は閉めました。
とりあえず色々と案内の少ないホテル。自分が泊まった部屋はもしかしたらときどき従業員の待機場にしていた部屋なのかも。
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この度はランドーホテル東京スイーツにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は清掃が間に合わずお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お部屋変更のご相談に乗っていただいたにもかかわらず、そのお部屋もにおいが気になってしまったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ一同サービスの向上に努め、邁進してまいります。