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サービス3
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投稿者さんの ランドーレジデンス東京スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 09:25:38
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イメージ画像と実際の部屋にあまりに乖離がありました。
逆にどの部屋が載せているイメージの部屋なのか見せていただきたいくらいです、
一種の詐欺くらいに感じました。
アメニティも人数分の用意がなく
かつTVの液晶が壊れていて映りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自炊プラン】 キッチン・調理器具付 お部屋で料理ができる♪ パーティーにも!
- ご利用のお部屋
- 【3LDK カジュアルデザインスイート】
サービス3
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投稿者さんの ランドーレジデンス東京スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 00:44:10
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日暮里近辺の下町を観光するために宿泊。
立地はなかなか良く、すぐ近くにコンビニとスーパーがあり便利だと思います。
スパバス付と書いてあったが、実際にはバスタブはなく、シャワーのみでした。
マンションを改装した形と思われ、フロントに人が常駐していないこと、且つ部屋の広さが確保されていることもあり、若干無法地帯と化してしまっており、深夜1時過ぎまで若い学生?と思わしきグループの騒ぎが酷くて眠れず、警察沙汰になっていた様子でした。
タイミングが悪かったのかもしれませんが、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】特別価格! 30日前までの予約でお得にステイ! キッチン・洗濯機充実設備!
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーユニバーサルスイート】
サービス1
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投稿者さんの ランドーレジデンス東京スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 10:57:02
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【説明に偽りあり。古臭いリノベーション物件】
久々にガッカリしたホテルです。
ここの口コミで褒めている人はどの部屋に泊まったのでしょうか。
今回私どもは「ラグジュアリーデザインスイート」に宿泊しました。
古いマンションをリノベーションしているのですが、「これくらいのもんで大丈夫でしょ」感が随所に漂っています。インバウンドとか、若い学生グループ向けなんでしょうか。
まず「生活家電の揃うキッチン」と書かれていた台所は、今はなきサンヨー製の安物電子レンジと小さな霜だらけの冷蔵庫がちょこなんと鎮座しており、失笑を誘います。調理器具は切れない包丁と馬鹿でかい鍋、古びた深型のフライパンがひとつずつ。お皿も平皿と深皿のみ。水栓はネジがゆるみかけて水漏れしていましたがメンテナンスはどうしているのでしょうか?汁椀とご飯茶碗くらいは欲しいですし、フロントにせめてピーラー程度の簡単な調理器具の貸し出しくらいは備えて欲しいものです。
酷かったのがお風呂場でした。どう探してもお風呂の写真がなかったため嫌な予感はしていましたが、「スパバス付き」ではない部屋の風呂ときたらひどいものです。身長160の女性が体育座りで入るのがやっと。壁のタイルには後から貼ったと思われるクロスシートで雰囲気を少しでも新しくしようとしていましたが、貼り方がひどくシワだらけ。
今回Gotoを利用しましたが、クーポンは部屋の入り口に茶封筒に入って置いてあり、その表書きの字の雑なこと…
また、エレベーターホールを出ると異様な暗さで、ナンバー式のキーを押すにも一苦労ですし、若いグループは深夜まで馬鹿騒ぎをしているし…とにかく良いことが何もない。
褒められるポイントは広さぐらいでしょうか。
他にもシミだらけのダイニングソファや電球が切れっぱなしのリビングの電球などツッコミどころは山のよう。gotoで安く泊まれたからまだ我慢できるレベルですが2度と泊まらないでしょうね。
スタッフの対応も良くなく、久々にがっかりするホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ランドーレジデンス東京スイーツ 2021年01月21日 10:46:40
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この度はご不便とご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、また改善し、スタッフ一同サービス向上へと努めてまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室30平米以上】【秋冬旅セール】お日にち限定連泊プランでスイートルームにおトクに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーデザインスイート/82平米】
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サービス4
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投稿者さんの ランドーレジデンス東京スイーツ のクチコミ
ものすごく古いです。完全リフォームされている部屋とされていない部屋があり、格差が大きいようです。古いだけでなく掃除が行き届いておらず、トイレやお風呂は特に苦痛でした。写真に写っているところだけがリフォームされている感じです。
スタッフの方は親切ですし、広くて部屋からスカイツリーも見えたので、清潔さが気にならなければいいかもしれませんが、リフォームされた綺麗な部屋を確認して予約されるか、近隣の新しいアパートメントをお勧めします。
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