こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2023-10-31 19:30:44
5.0
投稿日：2023-10-30 16:33:20
5.0
投稿日：2023-10-30 16:32:24
5.0
投稿日：2023-03-13 16:04:25
5.0
投稿日：2023-03-13 16:03:08
総合1
gomi3さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
連泊でしたが禁煙の部屋が空いておらず、やむをえず最終日のみ喫煙の部屋をとりました。
2Fの部屋でしたが、エレベーターを降りた直後、廊下からすでに臭く、部屋もとんでもないタバコ臭さで驚きました。
浴室もタバコ臭く、とても休む気分にはなれません。
喫煙可能な部屋であっても普通はタバコ臭を消す努力をしているものですが、その痕跡は見られません。
部屋に空気清浄機がありましたが、最大出力でも全く効果はありませんでした。
結局窓を全開にした上で、そちらに頭を向けて横になることでなんとか過ごしました。
喫煙の部屋を取るくらいなら、野宿の方がよほどマシと思い知らされました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。また。タバコの匂いについては大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。喫煙室の消臭対応には心を砕いて管理をしておりますが、このようなお声を受け、再度真摯に管理を行います。喫煙室はオゾン機利用、カーテン交換、空気清浄機清掃を定期業務としております。今回の反省としましては、通常、禁煙希望者の喫煙室利用時はオゾン脱臭と消臭剤噴霧の上、フロントが臭いチェックをして完了としていますが、今回、ルームチェンジにより、フロントのミスにて指示が漏れてしまいました。大変申し訳ありませんでした。
今後、更に喫煙室の消臭管理には努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。
支配人 村上直美