この度はご利用いただきありがとうございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいています。これからもご満足いただけるようメニューも工夫していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足頂けたご様子でうれしいです。
立地におきましては松山随一と自負しております。
サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。コネクティングルームは各自個別にバスルームが使えて、ご家族様には好評です。立地におきましては松山随一と自負しておりますが、サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。寝具については色々とご迷惑をお掛けしました。季節による交換はしていないのですが、出来る限りの対応はさせて頂きますので、またお声がけ下さい。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのお越しをお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地や朝食が良い、というお言葉有難うございます。建物は2000年オープンですが、数回の改装を経て、清潔維持管理をしっかりすることを心掛けております。
これからも客室管理と、サービスの向上を目指しスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。女性スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。しかし、夜にドアが閉まってしまいご迷惑をお掛けしたことと、担当スタッフの対応について
ご満足のいく対応が出来ず、心からお詫び申し上げます。本人とも対応の経緯
なども良く話し合い、もう一言の、お部屋に伺ってみましょうか？との誠意の
あるお声がけがあれば良かったと思っております。そのようなことも本人と話
し、今後のサービスに繋がるよう指導を致しました。これからもお客様に快適
にお過ごしいただけるようスタフ一同が、心掛けてまいります。
どうぞまた松山にお越しの際はご利用頂けれれば幸いです。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございました。また、貴重なご意見も有難うございます。WIFIは取り急ぎ確認し再設定を致しました。朝食メニューはも
積極的に入れ替えなどの工夫を検討してまいります。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　村上直美