この度はご利用いただき有難うございます。女性スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。しかし、夜にドアが閉まってしまいご迷惑をお掛けしたことと、担当スタッフの対応について
ご満足のいく対応が出来ず、心からお詫び申し上げます。本人とも対応の経緯
なども良く話し合い、もう一言の、お部屋に伺ってみましょうか？との誠意の
あるお声がけがあれば良かったと思っております。そのようなことも本人と話
し、今後のサービスに繋がるよう指導を致しました。これからもお客様に快適
にお過ごしいただけるようスタフ一同が、心掛けてまいります。
どうぞまた松山にお越しの際はご利用頂けれれば幸いです。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございます。従業員が親切でした、とのお言葉ありがとうございます。励みになります。フロントにはお気軽にお声をかけていただければ、松山情報など、できるだけご案内しております。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地は松山中心地で、県庁前なので、皆様ストレスなく到着いただいております。駐車場はホテル敷地内立駐と提携先がありますが、大型車は隣接のタイムズか徒歩2分の提携コインパーキングをご案内しています。ハイエース以上の大型車は提携先がない状況です、申し訳ありません。
その場合は、一般の大型車両専用駐車場の紹介はさせて頂きますのでお問い合わせください。
これからもお客様にご満足いただける対応に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいています。これからもご満足いただけるようメニューも工夫していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。また従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。建物は20数年経っておりますが、清掃清潔を心掛け、気持ちよくご利用いただけるようこれからも努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございました。また、貴重なご意見も有難うございます。WIFIは取り急ぎ確認し再設定を致しました。朝食メニューはも
積極的に入れ替えなどの工夫を検討してまいります。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足頂けたご様子でうれしいです。
立地におきましては松山随一と自負しております。
サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。サービス朝食はお蔭様でご好評いただいています。快適にお過ごしいただけた、とのお言葉嬉しいです！
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございまう。朝食が美味しかったこと、清掃が心地よかったとのお言葉嬉しいです！スタッフ一同励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。リーズナブル、朝食が美味しい、などのお言葉有難うございます。お陰様でサービス朝食は好評いただいています。エレベータのタバコの匂いにつきましてはご迷惑をお掛けしました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。コネクティングルームは各自個別にバスルームが使えて、ご家族様には好評です。立地におきましては松山随一と自負しておりますが、サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。テレビや朝食を気に入っていただき嬉しいです。牛乳は現在は予定していませんが、このようなお声を踏まえ、前向きに検討いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしています。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。また貴重なご意見もありがとうございます。引き立てコーヒーやドリンクサービスはお蔭様でご好評いただいています。朝食メニューも工夫をしてまいります。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。松山は四季折々楽しめる街です！夏の涼をとるには
久万高原の先の面河渓での川遊びとかは最高です！
また是非遊びにおいでてください。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。寝具については色々とご迷惑をお掛けしました。季節による交換はしていないのですが、出来る限りの対応はさせて頂きますので、またお声がけ下さい。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのお越しをお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一と自負しております。観光やグルメ探索にはとても便利です。「サービスもいいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。便利なホテル！とのこと、嬉しいです！
お手頃価格のご提供と、無料朝食が支持され、サラリーマンの方には多くご利用いただいております。立地が松山観光やグルメには最適なため、週末には観光のお客様が多くお泊りです！
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足いただけたご様子で嬉しいです！サービス朝食もお蔭様でご好評いただいてます。
全国支援割のクーポンは、本当にお客様には喜ばれた施策で、当館も多くの方にご利用いただき、また松山のグルメもお得に楽しめたと思います。
松山は四季折々を楽しめる街でございます！是非、また遊びにおいでてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地や朝食が良い、というお言葉有難うございます。建物は2000年オープンですが、数回の改装を経て、清潔維持管理をしっかりすることを心掛けております。
これからも客室管理と、サービスの向上を目指しスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美