総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 17:13:32
-
立地も良くて、文句はありません。
しいて言えば朝食の品数がもう少しあれば良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年12月04日 16:52:04
-
この度はご利用いただき有難うございます。立地については松山随一と自負しております！「サービスもいいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同努めてまいります。
サービス朝食のメニューはこれからも工夫をして、お客様に楽しんでもらえるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
- お車なしの【ノーマイカープラン】でちょっぴりお得にステイ♪無料朝食バイキング付◇松山の最高立地です！
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙】
総合5
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:27:58
-
食事の種類が豊富で周辺等の案内等もわかりやすくて丁寧で、大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年12月04日 16:58:33
-
この度はご利用いただき有難うございます。サービス朝食はお蔭様でご好評いただいております。大変満足とのお言葉をいただき私どもも励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- お車なしの【ノーマイカープラン】でちょっぴりお得にステイ♪無料朝食バイキング付◇松山の最高立地です！
- ご利用のお部屋
- 【 禁煙】
総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:04:18
-
お部屋はせまいですが、立地はかなり良くおすすめです。
価格が安いので仕方がないかもしれませんが毛布が古いのが気になりました。
フロント、清掃スタッフの方の挨拶がとても丁寧で気持ちよく利用する事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年12月04日 16:48:23
-
この度はご利用いただき有難うございます。スタッフのご挨拶にお褒めの言葉をいただき嬉しいです。毛布については、ウール100％の高品質品を採用し、定期的にクリーニング管理もしておりますが、古いとのお言葉を真摯に受け止め改善の検討を致します（キャメル色が今流ではないかも知れませんね。。）
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上と客室管理に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆お得なカップルプラン禁煙☆朝食バイキング付き】
総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:45:44
-
ゆっくりできてよかったです。
荷物をチェックイン前に預かってくれた女性、チェックインの女性はとても対応がよかったです。
夜中の電話対応（浴室ドアが開かなくなった）はやや残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年12月04日 16:43:43
-
この度はご利用いただき有難うございます。女性スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。しかし、夜にドアが閉まってしまいご迷惑をお掛けしたことと、担当スタッフの対応について
ご満足のいく対応が出来ず、心からお詫び申し上げます。本人とも対応の経緯
なども良く話し合い、もう一言の、お部屋に伺ってみましょうか？との誠意の
あるお声がけがあれば良かったと思っております。そのようなことも本人と話
し、今後のサービスに繋がるよう指導を致しました。これからもお客様に快適
にお過ごしいただけるようスタフ一同が、心掛けてまいります。
どうぞまた松山にお越しの際はご利用頂けれれば幸いです。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙☆朝食バイキング付き☆Ｗｉ-Ｆｉ完備】
総合4
ラクダ6さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- ラクダ6さん [50代/男性] 2023年11月16日 20:55:05
-
従業員の方が皆さん親切でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月17日 10:31:16
-
この度はご利用いただきありがとうございます。従業員が親切でした、とのお言葉ありがとうございます。励みになります。フロントにはお気軽にお声をかけていただければ、松山情報など、できるだけご案内しております。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】無料朝食バイキング＆ドリンク付き♪県庁前電停2分◇松山の最高立地です♪ワイドベッド採用
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙☆朝食バイキング付き☆Ｗｉ-Ｆｉ完備】
総合3
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 19:46:11
-
街中の便利な場所にありました。スタッフの方の対応も良かったです。ただ、マットレスが座るとキコキコ鳴って、寝心地はイマイチでした。もう少しお安くてもいいかな、という気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月17日 10:34:27
-
この度はご利用いただきありがとうございます、また、貴重なご意見も御礼申し上げます。館内設備の検討など、前向きに取り組みお客様にご満足いただけるよう進化していく所存です。これからもサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
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総合5
bay1015さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- bay1015さん [50代/男性] 2023年11月01日 18:32:15
-
松山に遊びに行く際はいつも利用させて頂いてます。繁華街ま徒歩圏内コンビニは真横にあるのでとても便利だと思います。部屋も清潔感があり、朝食バイキングも美味しく頂きました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月17日 14:42:46
-
この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一でございます！サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めます。お部屋や朝食を気に入っていただき嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【早割り・喫煙☆朝食バイキング付き☆Ｗｉ-Ｆｉ完備】
総合1
gomi3さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- gomi3さん [40代/男性] 2023年10月31日 19:30:44
-
連泊でしたが禁煙の部屋が空いておらず、やむをえず最終日のみ喫煙の部屋をとりました。
2Fの部屋でしたが、エレベーターを降りた直後、廊下からすでに臭く、部屋もとんでもないタバコ臭さで驚きました。
浴室もタバコ臭く、とても休む気分にはなれません。
喫煙可能な部屋であっても普通はタバコ臭を消す努力をしているものですが、その痕跡は見られません。
部屋に空気清浄機がありましたが、最大出力でも全く効果はありませんでした。
結局窓を全開にした上で、そちらに頭を向けて横になることでなんとか過ごしました。
喫煙の部屋を取るくらいなら、野宿の方がよほどマシと思い知らされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月01日 08:49:00
-
この度はご利用いただきありがとうございました。また。タバコの匂いについては大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。喫煙室の消臭対応には心を砕いて管理をしておりますが、このようなお声を受け、再度真摯に管理を行います。喫煙室はオゾン機利用、カーテン交換、空気清浄機清掃を定期業務としております。今回の反省としましては、通常、禁煙希望者の喫煙室利用時はオゾン脱臭と消臭剤噴霧の上、フロントが臭いチェックをして完了としていますが、今回、ルームチェンジにより、フロントのミスにて指示が漏れてしまいました。大変申し訳ありませんでした。
今後、更に喫煙室の消臭管理には努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙】
総合5
gomi3さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- gomi3さん [40代/男性] 2023年10月30日 16:33:20
-
狭いながらも、立地がとても良く助かりました。
また、朝食の白米がとても美味しく炊けており驚きました。とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月01日 08:38:10
-
この度はご利用いただき有難うございます。朝食も褒めていただき嬉しいです。現在は愛媛県産あきたこまちを使用しています。お陰様でサービス朝食はご好評をいただいております。これからも工夫をしてまいります。
立地におきましては松山随一でございますので、これからもどうぞ便利に使っていただければ嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 禁煙】
総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 13:37:13
-
初めての松山市でしたが、判り易い立地で助かりました。ただ、大型車でいくと駐車に
困るかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月01日 08:35:24
-
この度はご利用いただき有難うございます。立地は松山中心地で、県庁前なので、皆様ストレスなく到着いただいております。駐車場はホテル敷地内立駐と提携先がありますが、大型車は隣接のタイムズか徒歩2分の提携コインパーキングをご案内しています。ハイエース以上の大型車は提携先がない状況です、申し訳ありません。
その場合は、一般の大型車両専用駐車場の紹介はさせて頂きますのでお問い合わせください。
これからもお客様にご満足いただける対応に努めます。またのご利用をお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】無料朝食バイキング付き♪県庁前電停2分◇松山随一の立地が便利
- ご利用のお部屋
- 【シングル・禁煙☆朝食バイキング付き☆Ｗｉ-Ｆｉ完備】
総合3
スーさん4918さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- スーさん4918さん [40代/男性] 2023年10月28日 13:13:39
-
築が経っているので老朽感はありますかま何も問題はなく立体駐車場もあり良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月01日 08:29:48
-
この度はご利用いただき有難うございます。年数は重ねておりますが、数回の改装を行い、また清掃・清潔・衛生には何よりも心を込めた管理を目指しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】無料朝食バイキング＆ドリンク付き♪県庁前電停2分◇松山の最高立地です♪ワイドベッド採用
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:26:38
-
朝食バイキングはシンプルでしたが、おいしくいただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年11月01日 08:27:00
-
この度はご利用いただきありがとうございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいています。これからもご満足いただけるようメニューも工夫していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
オプティ2300さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- オプティ2300さん [60代/男性] 2023年10月22日 12:01:20
-
旧友と会うには立地条件がよかったので、連泊2泊しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月22日 17:59:26
-
この度はご利用いただき有難うございます。
立地におきましては松山随一でございます。サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
繁華街にも交通ターミナルにも至近なので、どうぞ、これからも便利に使ってくださいませ。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【早割り・禁煙☆朝食バイキング付き☆Ｗｉ-Ｆｉ完備】
総合3
オプティ2300さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- オプティ2300さん [60代/男性] 2023年10月22日 11:59:37
-
市内の繁華街の中にあり、立地条件的には便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月22日 17:57:02
-
この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一と自負しております。サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ニコニコナンバーさんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- ニコニコナンバーさん [50代/男性] 2023年10月20日 18:59:02
-
立地は繁華街も近く、特に困ることはありません。
お部屋はやや古めかしいですが、こちらのホテル、従業員の方が気持ちい対応をしてくれます。
従業員の方の対応が印象に残るホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月22日 17:54:58
-
この度はご利用いただき有難うございます。また従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。建物は20数年経っておりますが、清掃清潔を心掛け、気持ちよくご利用いただけるようこれからも努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:19:51
-
3連泊しました。スーツケースを広げるとトイレに行けなかったり、部屋が狭いのが気になります。
食事はおいしかったのですが、牛乳やヨーグルトがあるといいと思います。お味噌汁が自動で出るタイプだったのですが、お湯しか出なかったりで飲めませんでした。
立地は県庁前なのですぐ電車に乗れ便利ではありますが、早朝より電車の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月22日 17:52:50
-
この度はご利用いただき有難うございます。貴重なご意見も御礼申し上げます。
朝食の味噌汁は管理が行き届かず、大変ご迷惑をお掛けしました。今後気を付けます。
これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 23:52:55
-
部屋のWi-Fiが接続しにくいのが不満でした。
朝食はもう少し種類があると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月22日 17:50:35
-
この度はご利用いただき有難うございました。また、貴重なご意見も有難うございます。WIFIは取り急ぎ確認し再設定を致しました。朝食メニューはも
積極的に入れ替えなどの工夫を検討してまいります。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:40:27
-
良くもなく悪くもなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月18日 16:12:01
-
この度はご利用いただき有難うございます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努め、お客様に、「泊って良かった！」と思っていただけるホテルを目指してまいります。お客様のお声は私共の宝物です。また色々とご意見を賜れれば嬉しいです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
どらにい8016さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
- どらにい8016さん [40代/男性] 2023年10月10日 08:36:21
-
ビジネスで泊まるには十分な内容だったと思います。松山城も近いかったので、仕事が終わった後散歩で観光もできちゃいました。翌日は香川だったのですが、高速バスのバス停も近く移動が便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 県庁前 ホテルアビス松山 2023年10月18日 16:08:29
-
この度はご利用いただき有難うございます。ご満足頂けたご様子でうれしいです。
立地におきましては松山随一と自負しております。
サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 村上直美
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投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ
専用駐車場が空いてなかったため連携駐車場に案内されたが、その場合は割引スタンプの案内があるはずなのに案内もされず。余分に駐車場代を払うことになった。
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この度はご利用いただき有難うございます。提携駐車場の割引スタンプのご案内漏れにおいては、大変なご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。スタンプを押すことで割引適用になるのでスタッフには必ずお客様にお声をかけることを指導しておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、今後、スタッフへの指導・管理を徹底致します。また、万一、お客様がフロントへのスタンプ提示なかった場合は、精算後でも、返金対応はさせていただいております。万一の時はお声がけをいただければ幸いです。しかし、最優先は、当館スタッフによるご案内の徹底をしてゆく所存です。
これからもお客様の立場に立った、心よりのサービスの提供を目指してまいります。またのご利用をいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
支配人 村上直美