この度はご宿泊いただきありがとうございました。

消灯や音などで不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。お隣りの部屋に泊まられた5名組のゲストさんが遅い時間のチェックインで食事もまだされていなかったこともあり、飲食店に送迎し、帰って来られたのも23時前でした。

お隣りの方は休まれているので静かにお願いしますと伝えておきましたが、守っていただけなかったようです。

ただ誤解していただきたくないのは、騒音をわかった上で注意しなかったという訳ではありません。消灯時間を過ぎても騒いでいると感じれば注意させていただきますし、母屋側からわからないこともありますので、チェックイン時に消灯以降体調が悪くなったり、困ったことなどあった場合はお電話にてお知らせくださいとご案内させていただいております。

個室のゴミ箱は通常のビジネスホテルと変わらない大きさだと思いますし、部屋の大きさからしてあれ以上の大きさはゴミ箱は浮いているようになります。
キッチンには別のゴミ箱も用意しておりますのでそちらをご利用ください。

駐車場は幅の大きな車ということでしたので宿から1番近くて1番広い駐車場をご用意させていただきました。宿の看板もつけておりますが訳あってあれ以上目立たすことが出来ず夜だと少しわかりにくくてご迷惑をお掛けしております。

今後改善できるところは改善してどなたにも満足していただける宿を目指したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。