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ホテルアクテル名古屋錦 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクテル名古屋錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.50
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.98
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-11 18:55:42

比較的新しいホテルのため設備は綺麗でした。
部屋も明るく過ごしやすかったです。
シャワーの水圧は良好ですが、湯船は広めなので溜めるのは、割と掛かりました。
WiFiも問題なく使えました。
ただし、以下5点はマイナスポイントでした。
・掃除が微妙(机の上、ベッド下等に埃、ゴミあり)
・冷蔵庫が入口の横にあるので使い難い
・スラックスを伸ばして掛けたいが、掛けれるところがない
(入口ドアに引っ掛ければ掛けれないこともない)
・TVは大きくて良いが壁にピッタリ付けてあるため、PC等をHDMI出力したくてもコードを差し込めない
・空気清浄機からでる空気が臭い(酸っぱい)

立地については、繁華街の中にあるため、外は夜になると人がいっぱいですが、10階だったこともあるのか、静かで良かったです。
またフロント以上の階へは宿泊者しか行けないようになっているので安心でした。

近辺のホテルの中では安めなので、今後も利用させてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦 2020-01-12 21:35:17

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、清掃面や設備の不自由さでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備に関しましては今すぐに改善することは難しいですが、お客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、今回ご指摘いただいた清掃面におきましても、情報共有し改善していく所存でございます。
数々の至らない点があったにもかかわらず、今後も利用して下さるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

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