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ホテル葛城 Spa Resort 道後のクチコミ・お客さまの声
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プランでは女性には色浴衣の提供とあったが、こちらから言わないと何もしてくれず、夕食時の檸檬サワーも食後の提供となったし、プラン内容をスタッフが理解しておらず、残念だった。スタッフの対応は申し分なく満足した。
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かおのり7498 様この度は、葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。折角、プランをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフ間の伝達不足によりお客様仁ご不快な思いをさせてしまいました。反省し、スタッフとミーティングの際、特典やプラン内容を確認してまいりました。それ以外のスタッフの対応は満足したとの優しいお声ありがとうございます。これからもスタッフ一同、より良い宿を目指し精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。
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ホテルプライムイン富山(旧ホテルプライム富山)(富山県)
5.0
投稿日:2024-01-17 23:19:27
ステラリゾート(沖縄県)
4.0
投稿日:2019-07-28 16:00:31
ホステル美らキャビン(沖縄県)
投稿日:2019-07-28 15:52:48
ホテル葛城 Spa Resort 道後(愛媛県)
投稿日:2019-05-24 17:05:11
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かおのり7498さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ
プランでは女性には色浴衣の提供とあったが、こちらから言わないと何もしてくれず、夕食時の檸檬サワーも食後の提供となったし、プラン内容をスタッフが理解しておらず、残念だった。スタッフの対応は申し分なく満足した。
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かおのり7498 様
この度は、葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
折角、プランをお選びいただきましたにも関わらず
、スタッフ間の伝達不足によりお客様仁ご不快な思いをさせてしまいました。
反省し、スタッフとミーティングの際、特典やプラン内容を確認してまいりました。
それ以外のスタッフの対応は満足したとの優しいお声ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、より良い宿を目指し精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。