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ホテル葛城 Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ 道後のクチコミ･お客さまの声
総合4
リピーターです。前回は夕食の際、釜飯が2種類あったのですが(3種類あった時もあった)今回は1種類のみ。朝食では揚げたてのじゃこ天ボール(おかわり自由)があったのですが今回はなくで食事でのサービスが低下しており残念でした。前回のことを知らなければもっと満足いくものでした。駐車場で案内して下さってる男性の方がとても感じの良い方でした。一方では無愛想な女性の方も居て、、、夕食時のハーフバイキングや花ゆづきさんでの温泉。売店横のドリンクサービス。これらを含めて泊まりやすい価格はホントありがたいです！
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投稿者 様この度は、葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。再度のご来館誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。料理スタッフや現場の状態により追加のサービスを行わせていただいておりました。今後スタッフと相談しつつ、より多くのお客様にサービスが行き届くようにしたいと思います。また、接客につきましてもよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。これからも考え工夫しながら頑張りますので、ぜひまたのご機会がございましたらお足運びくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテル葛城 Ｓｐａ Ｒｅｓｏｒｔ 道後 のクチコミ
リピーターです。
前回は夕食の際、釜飯が2種類あったのですが(3種類あった時もあった)今回は1種類のみ。
朝食では揚げたてのじゃこ天ボール(おかわり自由)があったのですが今回はなくで食事でのサービスが低下しており残念でした。
前回のことを知らなければもっと満足いくものでした。
駐車場で案内して下さってる男性の方がとても感じの良い方でした。
一方では無愛想な女性の方も居て、、、
夕食時のハーフバイキングや花ゆづきさんでの温泉。売店横のドリンクサービス。
これらを含めて泊まりやすい価格はホントありがたいです！
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投稿者 様
この度は、葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
再度のご来館誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
料理スタッフや現場の状態により追加のサービスを行わせていただいておりました。今後スタッフと相談しつつ、より多くのお客様にサービスが行き届くようにしたいと思います。
また、接客につきましてもよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
これからも考え工夫しながら頑張りますので、ぜひまたのご機会がございましたらお足運びくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。