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ホテル葛城 Spa Resort 道後 クチコミ・感想・情報

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ホテル葛城 Spa Resort 道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.10
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.12
  • 食事3.94
宿泊年月
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サービス5

ogitaku2さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ogitaku2さん [50代/男性] 2020年09月21日 18:04:39

まず、スタッフの皆さんの暖かみが伝わってきました。
料理も美味しくてお風呂も気持ち良かったです。
姉妹店の花ゆずきの屋上露天風呂に入れたのも良かったです。
駐車場が入りにくいとのコメントもありましたが、しっかり誘導してくれるので大丈夫です。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【愛媛産鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&熱々出汁の一口鯛茶漬けがうんまい!鯛尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【【和ツイン】1~2名様・禁煙・Wi-Fi・シモンズベッド】

サービス5

こみりょうさんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

こみりょうさん [50代/男性] 2020年08月18日 18:23:35

7月23日宿泊しました。食事おいしかったです。立地もよくて、何回も道後ハイカラ通り商店街に足をのばせました。露天風呂がなかったのが、残念でした。お湯はよかったです。コロナ対策がきちんとされていたので、」安心しました。スタッフの方もみんな親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年08月19日 12:08:36

こみりょう 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

何とかご満足のいくご滞在となりましたようで、スタッフ一同ほっとしております。
お料理もお褒めいただきました事、調理スタッフにも伝えておきました!
接客につきましてもお褒めいただき、やる気がよりみなぎっております。
露天風呂は隣にある姉妹館にございます。ご自由にご利用いただけるので、ご案内を強化してまいります。
これからも精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&熱々出汁の一口鯛茶漬けがうんまい!瀬戸内鯛尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【【和ツイン】1~2名様・禁煙・Wi-Fi・シモンズベッド】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 15:18:36

道後温泉本館が目の前で良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年08月19日 11:29:43

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

当館は、道後温泉本館から少し坂を上がったところにございます。
道後観光もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからもこの好立地を活かして、より多くのお客様にご滞在いただける宿になるよう精進してまいります。

ご機会がございましたら、またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3部屋限定★最安値タイムセール】10000円~♪グループならよりお得★夕食は愛媛産鯛料理♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 14:05:02

夫婦2人で宿泊しました。
コロナ対策もしっかりされていて、安心して宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年07月31日 16:35:12

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

安心してご滞在いただけたとこお声を聞くことができほっとしております。
当館といたしましても感染拡大防止のためできる限りの対応を行ってまいります。
これからもお客様に安心してご滞在いただける宿になるよう精進してまいりますので、ぜひご機会がございましたらお足運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県在住者限定】≪プラン限定特典:地酒プレゼント♪≫夕食は瀬戸内鯛五つ星会席♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

ko4351さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ko4351さん [30代/女性] 2020年07月19日 18:05:13

まず、駐車場から入り口、ロビー、受付の趣が素晴らしかった。
スタッフの方がビシッとされてたり、フレンドリーであったり接客は本当に大満足でした。
古いホテルですが、きれいに改装されて、古さを感じませんでした。
大浴場の絵がちょっと怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年07月22日 15:25:40

ko4351 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

接客や施設につきましてのお言葉誠に嬉しく思います。スタッフも一丸となり、頑張っております。より多くのお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
また、大浴場については浮世絵が描かれているお風呂と大師像があるお風呂ということで、お客様によっては趣がありすぎるように感じるのかもしれません。
前もって知っていただけるよう画像等そろえて案内していきたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

ご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【夏の家族旅応援♪お子様歓迎】特製お子様プレートランチ夕食の幼児料金(食事布団有)が2名様まで無料
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 11:56:21

41回目の結婚記念日に宿泊しました。フロント、レストラン全てのシーンでスタッフのみなさんの心遣いと笑顔が素晴らしかったです。
お部屋もリニューアルされ大変綺麗でした。大浴場の温度もちょうど良く、何度も足を運びました。
お洒落に盛り付けられた食事はどの料理も美味しかったです。本当に久しぶりにゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年07月22日 15:17:45

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

41回目の結婚記念日とのこと。誠におめでとうございます。記念の宿泊に当館をお選びいただき嬉しく思います。

満足のいくご滞在になりましたようでほっとしております。
お褒めのお言葉をスタッフに伝えましたら、皆もより一層頑張ろうという気持ちがわいてきた次第でございます。
ぜひご機会がございましたら、お足運びくださいませ。

ご投稿者ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&3組限定★タイムセール】早い者勝ちのお得旅!夕食は人気メニューの瀬戸内鯛料理をご準備♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

ゆい9115796さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ゆい9115796さん [10代/女性] 2020年07月07日 14:02:50

食事も美味しくゆっくり過ごせましたスタッフの皆様ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年07月08日 10:34:56

ゆい9115796 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

ゆっくり過ごせたとのお言葉を聞くことができ大変ほっとしております。
また、お料理や接客につきましてもご満足のいく内容であったようで嬉しく思います。
コロナウイルスや大雨等心配な状況が続いております。安心安全な滞在をしていただけるよう、スタッフ一丸となりできる限り頑張ってまいります。
ご機会がございましたら、またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気NO1★道後3湯巡り】夕食は瀬戸内鯛料理♪お手軽に道後の湯を堪能♪≪直前予約OK≫
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

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ムーミン谷のミイ9816さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ムーミン谷のミイ9816さん [60代/女性] 2020年01月24日 23:57:19

揚げたての天ぷらが美味しかったです。
夕食に、海老や野菜を沢山揚げてもらって、満足でしたが、朝食には、揚げたて熱々のジャコ天をハフハフしながら、美味しく頂きました。
お風呂も夜と朝で男女が入れ替わるし、姉妹館の天空風呂も楽しめて、大満足です。
また行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年02月06日 17:49:19

ムーミン谷のミイ9816 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想まで頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいです。

また行きたいとのお言葉を聞くことができ、大変嬉しく思います。
お料理やお風呂お楽しみいただけましたようで何よりです。
揚げたて天ぷらは仕入れや時期により種類を変えご提供させていただいております。
これからも美味しいお料理をご準備できるよう頑張ってまいります。

ぜひご機会がございましたら、またお足運びくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&ひとくち鯛茶漬がまいう~Ψ記念日利用はめでたい甘味特典付♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 02:37:46

急な予約でしたがしっかり対応していただけました。
大浴場は広くゆっくりできました。
お部屋は和室にベッドというところでした。
広くはありませんが、ベッドは快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年02月05日 12:15:34

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。
温泉もご利用いただけたようで、お仕事の疲れをとるお手伝いが少しできたかなと思うと嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、より良い宿になるよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊りプラン】21時まで予約OK!限定感謝デーあり♪≪全室禁煙&wi-fi完備≫本館すぐ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室or和ツイン・素泊※禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 20:54:54

フロントの方たちの対応は、とても親切で親近感がありました。
お部屋は広く、ゆっくり過ごすことができました。
お食事は夜も朝もかなりボリュームがあり大変満足しました!
お風呂もたくさん楽しめるのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年01月17日 10:59:22

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

ご満足のいくご滞在でありましたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたのが3湯めぐりというプランでした。本館の入浴券や姉妹館の入浴券もついているので、温泉にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同考え工夫しながら精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リピーター続出!人気の道後3湯めぐり】温泉と瀬戸内鯛料理を堪能≪温泉本館入浴券付
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

タカケミ321さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

タカケミ321さん [60代/男性] 2019年11月25日 10:55:50

11月22日~24日、晩秋の道後に連泊しました。
まず、夕食も朝食も美味しく、なお且つ好みの揚げたててんぷら等、無駄のない工夫に感動しました。連泊でしたので、うまくメニューを工夫してくださり有難かったです。食事会場に流れるBGMも私の好きな曲で嬉しかったですが、ゆっくり食事をいただいたので、別のアルバムに変わればもっと感動したことと思います。
シモンズベッドによる和ツインの部屋は、これまた無駄のない造りでよかったです。ホテルの歴史のなせるものか、トイレ等の設備に多少の疲れがみえましたが、支障はありませんでした。
最後に、アルバイト学生さん?も含めて、スタッフの皆さんの対応が楚々として親切でよかったです。建築中の新館の完成が楽しみです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年01月17日 10:53:09

タカケミ321 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

お料理お口にあいましたようで何よりでございます。お料理も連泊のお客様は内容を変更するよう工夫しております。調理スタッフにお褒めいただきました事伝えたところ大変喜んでおりました。
BGMのご意見ありがとうございます。
スタッフの接客もお褒めいただき、皆より一層のやる気がわいてきております。
新館は4月にオープンの予定となっております。
ぜひご機会がございましたらお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リピーター続出!人気の道後3湯めぐり】温泉と瀬戸内鯛料理を堪能≪温泉本館入浴券付
ご利用のお部屋
【【和ツイン】1~2名様・禁煙・Wi-Fi・シモンズベッド】

サービス5

ayn33333さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ayn33333さん [20代/女性] 2019年10月31日 08:15:07

ご飯も非常に美味しく、スタッフの方の対応も良く、気持ちよく宿泊出来ました。
アメニティも化粧水やクレンジングまでついているのにも驚きましたし、
食事も天ぷらはその場で好きなのをあげてくださり、釜飯は食べ放題。
行く時はぜひ胃袋を二つ持参ください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2019年12月09日 17:38:24

ayn33333 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

お料理お口にあいましたようで何よりでございます。お腹いっぱお召し上がりいただけて嬉しいです。
また、スタッフの対応や、アメニティなどご満足のいくものでありましたようで大変嬉しく思います。お言葉いただきました事、スタッフに伝えると大変喜んでおりました。

これからもスタッフ一同、より良い宿になるよう精進してまいります。
ぜひご機会がございましたら、またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&ひとくち鯛茶漬がうんまい(^▽^)Ψ揚げたて旬菜天ぷら付♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

やす64729098さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

やす64729098さん [60代/男性] 2019年10月18日 14:41:41

お世話になりました。

スタッフの方々 皆さん親切にしてくださりありがとうございました。

3湯巡りで 日頃の疲れも癒され食事は大変 美味しく目でも楽しめました。

久々の旅行で大変よい思いでになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2019年11月30日 14:48:34

やす64729098 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

良い思い出づくりのお手伝いが出来ましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
3湯めぐりでご宿泊いただいたとのこと。温泉やお料理を存分にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また、接客につきましても嬉しいお言葉をいただき、より一層スタッフのやる気も湧いてきております。

これからも精進してまいりますので、ぜひまたのご機会がございましたら、お足運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リピーター続出!人気の道後3湯めぐり】温泉と瀬戸内鯛料理を堪能≪温泉本館入浴券付
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 14:25:34

10月16日に宿泊しました。
お部屋 食事 すべてにおいて大満足
部屋の甘味が 可愛かったです。
次は 孫をつれてきたいと思います。その時は また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2019年11月30日 14:46:22

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

大満足とのお言葉、誠に嬉しく思います。
お部屋の甘味が可愛かったとのこと。こちらはこの時期限定で当館のオリジナルで作ってもらっている甘味でした。喜んでいただけて嬉しいです。
これからもスタッフ一同、おもてなしの向上に努めてまいります。
ぜひお孫様もご一緒に、お越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&ひとくち鯛茶漬がまいう~Ψ記念日利用はめでたい甘味特典付♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 13:55:50

元湯本館にも近く、商店街もすぐです。温泉はとても気持ち良く、ご飯も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2019年11月30日 14:39:24

ご投稿者 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

お料理お口にあいましたようで、嬉しく思います。調理担当も喜んでおりました。
また、道後散策や温泉も存分にご満喫いただけましたようで何よりでございます。
今現在、本館は保存修理工事中ですが、道後REBORNを行っていたりと見どころ満載です。
ぜひまたご機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&ひとくち鯛茶漬がうんまい(^▽^)Ψ揚げたて旬菜天ぷら付♪
ご利用のお部屋
【【和ツイン】1~2名様・禁煙・Wi-Fi・シモンズベッド】

サービス4

yasupon71さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

yasupon71さん [40代/男性] 2020年02月21日 08:39:31

ホテルの周辺は現在工事中で味気なかったですが、ホテルの中は非常に綺麗で、
雰囲気もありました。部屋の大きさも1人で泊まるには十分な広さで快適でした。
部屋のトイレはちょっと狭かったですが、普通のビジネスホテルであれば
普通の大きさかもしれません。温泉も綺麗で大きくて良かったです。
別館の方の最上階の温泉も入りました。こちらも気持ちよく入浴できて良かったです。
素泊まりだったので、食事は頂いていませんが、今度宿泊するときは、1泊二食付きで
泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年03月05日 11:42:33

yasupon71 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

素泊りでのご宿泊とのことありがとうございました。
お部屋、温泉ともにご満足いただけましたようでほっとしております。
周辺の工事につきましては、4月に完成する予定とさせていただいております。
また、景観もかわってくるとおもいますので、ぜひご機会がございましたらお食事もお召し上がりに来てください。

お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊りプラン】21時まで予約OK!限定感謝デーあり♪≪全室禁煙&wi-fi完備≫本館すぐ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室or和ツイン・素泊※禁煙】

サービス4

ヒロ194604さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ヒロ194604さん [70代/男性] 2019年11月12日 11:35:49

お料理に期待を込めて宿泊しました。
旬の鯛料理よかったです。
道後温泉に近くこれもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2019年12月09日 17:50:00

ヒロ194604 様

この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

お料理お口にあいましたようで、ほっとしております。調理スタッフにもお声戴いました事、伝えると皆喜んでおりました。
ご期待に添うことができ大変良かったです。
また、道後観光もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

これからもスタッフ一丸となり、より良い宿になるよう頑張ってまいります。
ぜひご機会がございましたら、またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内鯛5つ星プラン】鯛しゃぶ&ひとくち鯛茶漬がまいう~Ψ記念日利用はめでたい甘味特典付♪
ご利用のお部屋
【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

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