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ホテル葛城 Spa Resort 道後 クチコミ・感想・情報

ホテル葛城 Spa Resort 道後

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    ホテル葛城 Spa Resort 道後のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:1147件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.42
    • 部屋3.92
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂4.05
    • 食事4.15
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 18:33:56

    入館し部屋に入ったまでは良かったのですが、楽しみにしていた夕食にはとてもがっかりしました。味も悪く無理矢理食べた感じです。お肉も脂っこい感じで胃もたれしました。2泊したのですが2日目の夕食も美味しいものなし。スタッフの対応は良かったのですが、、、。ご飯もパサパサ。特に揚げたて天ぷらにはビックリしました。家でももう少し美味しい天ぷらが食べれると思ったくらい。もう利用する事はないかなーと思ってます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテル葛城 Spa Resort 道後 2021年02月08日 17:03:14

    ご投稿者 様

    この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    またこの様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

    折角ご宿泊いただきましたにも関わりませず、この様な残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思います。
    お料理につきましても、率直なご意見を料理長に伝えさせていただきました。よりおいしいお料理をご提供できるよう、改善してまいりたいと思います。

    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【3部屋限定★お日にち限定直前割】10000円~♪グループ旅も★夕食は人気メニューの愛媛産鯛料理♪
    ご利用のお部屋
    【【和室】2~4名様用・禁煙・全室Wi-Fi】

    総合1

    れおくん0915さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

    れおくん0915さん [50代/男性] 2020年03月24日 23:21:26

    一人旅で四国を周り 最後にお邪魔しました。

    温泉地の中心に位置し 出歩くにも便利はいいです。
    ただ、宿の雪駄は安っぽく固く足の指が痛くなるので持って行ったほうが良いです。

    食事は揚げたて天ぷらがウリなようでしたが種類は少なく海鮮は一種のみ、あとは芋やかぼちゃで期待外れ。 たしか鯛めしも食べ放題と合ったように思うけど普通の釜飯一人前。
    温泉宿は温泉と食事が良ければと思ってただけにガッカリでした。

    あと、部屋の壁が薄く 隣の会話や物音がとても聞こえます。
    酔った客、大声で騒ぐカップルなどと当たると散々です。
    今回は寝れそうにないので 夜中早々に帰ることにしました。
    この旅の中で最低の宿、 値段には見合わない宿泊となりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    ホテル葛城 Spa Resort 道後 2020年03月31日 11:27:29

    れおくん 様

    この度は葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

    折角のご滞在いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    食べ放題の釜飯につきましては大変申し訳ございませんでした。
    今現在感染症の流行につき、当館でもスタッフがお客様にサービスする形に変更させていただいております。プラン詳細にも記入をしておりますが、より分かりやすいように案内の変更を検討してまいります。

    当館といたしましても頂戴しましたご意見を無駄にしないよう、改善してまいります。

    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【リピーター続出!人気の道後3湯めぐり】温泉と瀬戸内桜鯛料理を堪能≪温泉本館入浴券付
    ご利用のお部屋
    【【和モダンツイン】2~3名様用・禁煙・シモンズベッド】

    2件中 1~2件表示

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