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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ・お客さまの声
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人気のあるハナホテルグループなので、期待して行きましたが、エレベーターの隅にはごっそり髪の毛とゴミがあり、エレベーターを降りると絨毯の床が汚れていて、新しさは感じませんでした。部屋の風呂場には、髪の毛が落ちていて、チェックインが早かったのかもしれませんが、清掃が行き届いていない印象で、ちょっと期待していただけに、残念でした。
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この度は数あるホテルの中からハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊を期待し、楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。直ちに主な清掃面に関して、清掃スタッフと清掃の仕方について再確認をし、清掃後もフロントスタッフにて最終の確認を行い、今後このようなことでお客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。不快な思いをさせてしまった手前、誠に勝手なお願いでございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。ハナホテル行田フロント 大熊
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投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
人気のあるハナホテルグループなので、期待して行きましたが、
エレベーターの隅にはごっそり髪の毛とゴミがあり、エレベーターを降りると絨毯の床が汚れていて、新しさは感じませんでした。
部屋の風呂場には、髪の毛が落ちていて、チェックインが早かったのかもしれませんが、清掃が行き届いていない印象で、ちょっと期待していただけに、残念でした。
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この度は数あるホテルの中からハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を期待し、楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
直ちに主な清掃面に関して、清掃スタッフと清掃の仕方について再確認をし、清掃後もフロントスタッフにて最終の確認を行い、今後このようなことでお客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。
不快な思いをさせてしまった手前、誠に勝手なお願いでございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
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