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行田天然温泉 ハナホテル行田 クチコミ・感想・情報

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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.28
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.34
  • 食事4.53

立地2

磯さん3710さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2018-09-09 21:06:10

部屋等は綺麗で良かったが、バストイレに髪の毛が、落ちていた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
行田天然温泉 ハナホテル行田 2018-09-10 06:38:15

この度は数あるホテルの中、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
本来ならばお部屋を清潔な状態で、お客様へ提供するのが私共の仕事であるにもかかわらず
清掃不備にてご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当へ報告し、
手順やチェック体制の見直しを図りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には改善されたと感じていただけるように、
スタッフ一同意識を高め努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月18日グランドオープン♪】オープン記念プラン☆(20%OFF)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】
磯さん3710さん
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