この度は数あるホテルの中からハナホテル行田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに系列のハナホテルグループもご利用して頂き、重ねてお礼申し上げます。

受付スタッフについてやお部屋に関してなど、全てにおいてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
「また利用したいです」とのお言葉は、とても励みになるお言葉でございます。本当にありがとうございます。

大浴場で落ち着いて入浴が出来なかった件に関しましては、早急に対策を考え対応して参りたいと思います。申し訳ありませんでした。

まだまだ改善点が多い当ホテルですが、一つ一つ改善し、たくさんのお客様に満足して頂けるホテルにしていく為、努力を惜しまず努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊