楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
新しいホテルなので、とても綺麗で過ごしやすいです。チェックイン可能な時間ちょうどぐらいに行ってしまったからかもしれませんが、他の部屋の準備ができていなく、ほとんどの部屋のドアが開いていてフロアが従業員さんで賑やかでした。お風呂もOKな時間から30分ほど経過していたのですが、ドアが全開で掃除中の看板が・・・。入って良いか確認させていただいて入りました。食事は朝食のバイキングを利用させていただきました。いつ覗いても満席でなかなかな行列がなくならず・・お客さんの数に対して席が少なく感じましたが、祝日だったのでいつもがわからないです。他の系列のホテルには見ることのない光景ばかりでしたので、すこし残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はハナホテル行田にもご宿泊して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような事態になってしまったのは、清掃スタッフへの指導不足だと思っております。直ちに清掃スタッフを集め、全体ミーティングを行い今後このようなご指摘を二度と頂かぬよう、再発防止を努めて参ります。朝食に関しまして土、日、祝日の朝食の時間は、大変混み合いますのでお早めのお時間のご利用をオススメしております。誠に勝手ではございますが、次回ご来店いただいた際に改善をお感じ頂ければ幸いでございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。ハナホテル行田 フロント 大熊
行田天然温泉 ハナホテル行田 クチコミ一覧へ
行田天然温泉 ハナホテル行田（埼玉県）
3.0
投稿日：2018-10-09 08:09:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
オオモリ5494さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
新しいホテルなので、とても綺麗で過ごしやすいです。
チェックイン可能な時間ちょうどぐらいに行ってしまったからかもしれませんが、他の部屋の準備ができていなく、ほとんどの部屋のドアが開いていてフロアが従業員さんで賑やかでした。お風呂もOKな時間から30分ほど経過していたのですが、ドアが全開で掃除中の看板が・・・。入って良いか確認させていただいて入りました。
食事は朝食のバイキングを利用させていただきました。いつ覗いても満席でなかなかな行列がなくならず・・お客さんの数に対して席が少なく感じましたが、祝日だったのでいつもがわからないです。
他の系列のホテルには見ることのない光景ばかりでしたので、すこし残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はハナホテル行田にもご宿泊して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事態になってしまったのは、清掃スタッフへの指導不足だと思っております。
直ちに清掃スタッフを集め、全体ミーティングを行い今後このようなご指摘を二度と頂かぬよう、再発防止を努めて参ります。
朝食に関しまして土、日、祝日の朝食の時間は、大変混み合いますのでお早めのお時間のご利用をオススメしております。
誠に勝手ではございますが、次回ご来店いただいた際に改善をお感じ頂ければ幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント 大熊