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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ･お客さまの声
松葉杖歩行で段差を超えることに難がありますが、予約したシングルルームのトイレの入り口には15cm近い段差がありました。高橋支配人をはじめ、たいへん親切に対応いただき、カーペット生地で段の低い階段を組んでいただいたため、無事に一晩を過ごせました。ただし、2018年6月OPENした最新のホテルでも予約の際に、トイレの段差確認が欠かせないことを思い知らされました。国土交通省「高齢者、障害者等の円滑な移動等に配慮した建築設計標準（平成28年度版）の改正概要」での「一般客室の標準的な規模で実現可能なバリアフリー対応について規定」では、「浴室・便所の出入口」に「段差を設けない」となっています。しかし、建ぺい率や用途地域で建物の高さが制限されるなかで、営業に必要な部屋数を確保するには上階床と下階天井の高さを増やすのは困難で、トイレ入口段差も致し方ないかもしれません。
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この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。弥縫策な対応ではございましたが、何事もなくお過ごしいただけて安心いたしました。当館では現状、和洋室のお部屋のみ段差のないバリアフリーの仕様でございます。頂戴したお言葉は、次回新店舗開設の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。お近くへお越しの際には、是非また当館へ足をお運びくださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。行田天然温泉 ハナホテル行田フロント 橋本
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投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
松葉杖歩行で段差を超えることに難がありますが、予約したシングルルームのトイレの入り口には15cm近い段差がありました。
高橋支配人をはじめ、たいへん親切に対応いただき、カーペット生地で段の低い階段を組んでいただいたため、無事に一晩を過ごせました。
ただし、2018年6月OPENした最新のホテルでも予約の際に、トイレの段差確認が欠かせないことを思い知らされました。
国土交通省「高齢者、障害者等の円滑な移動等に配慮した建築設計標準（平成28年度版）の改正概要」での「一般客室の標準的な規模で実現可能なバリアフリー対応について規定」では、「浴室・便所の出入口」に「段差を設けない」となっています。
しかし、建ぺい率や用途地域で建物の高さが制限されるなかで、営業に必要な部屋数を確保するには上階床と下階天井の高さを増やすのは困難で、トイレ入口段差も致し方ないかもしれません。
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この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
弥縫策な対応ではございましたが、何事もなくお過ごしいただけて安心いたしました。
当館では現状、和洋室のお部屋のみ
段差のないバリアフリーの仕様でございます。
頂戴したお言葉は、次回新店舗開設の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
お近くへお越しの際には、是非また当館へ足をお運びくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント 橋本