いつもグループ様で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度は口コミの投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。


今回ご意見を頂戴致しました、BSテレビの件と大浴場の外の電気の件に関しまして、返答させて頂きます。

まずBSテレビの件は、大変申し訳ございませんが会社の意向によりBSテレビは、廃止となってしまいました。
誠に勝手ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。


大浴場の外の電気に関して貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
直ちにスタッフ一同で話し合いを行い、なるべくお早めに対応をさせて頂ければと思います。

またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


ハナホテル行田
フロント　大熊